Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Schița de curs
Introducere în SAP ISU
- Prezentare generală a SAP ISU și a rolului său în industria utilităților publice
- Principalele caracteristici și beneficii ale SAP ISU
- Provocări și tendințe specifice industriei
SAP ISU Arhitectură și navigație
- SAP Arhitectura sistemului ISU
- Navigația și interfața cu utilizatorul în SAP ISU
- Considerații privind accesul bazat pe roluri și securitatea
Sistemul de informare a clienților (CIS)
- Gestionarea datelor de bază ale clienților
- Interacțiuni cu clienții și cereri de servicii
- Procesele de facturare și de facturare
Date de măsurare Management (MDM)
- Colectarea și prelucrarea datelor de măsurare
- Integrarea contoarelor inteligente
- Validarea și estimarea datelor
Date energetice Management (EDM)
- Gestionarea datelor privind consumul de energie
- Managementul cererii
- Raportarea eficienței energetice
Dispozitiv Management (DM)
- Gestionarea infrastructurii de utilități
- Întreținerea și gestionarea activelor
- Integrarea datelor dispozitivelor
Facturare și facturare
- Structuri tarifare și determinarea tarifelor
- Calcularea facturilor și generarea facturilor
- Procesarea plăților și încasările
Serviciul Clienți
- Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor clienților
- comenzi de service și gestionarea serviciilor pe teren
- portaluri de autoservire a clienților
Raportare și analiză
- SAP Instrumente de raportare și tablouri de bord ale ISU
- Rapoarte și analize personalizate
- Procesul decizional bazat pe date
Integrarea cu alte module SAP
- Integrare cu SAP Contabilitate financiară (FI) și Controlling (CO)
- Integrare cu SAP Managementul relațiilor cu clienții (CRM)
- Integrarea cu sistemele terților
Conformitate cu reglementările
- Conformitatea cu reglementările și standardele specifice industriei
- Trasee de audit și documentație
Rezumat și etapele următoare
Cerințe
-
Înțelegere de bază a industriei de utilități
Familiaritate cu conceptele SAP
Audiență
-
Profesioniști IT
Managerii de utilități
SAP consultanți
21 ore
Mărturii (7)
Cel mai mult mi-a plăcut că trainerul a fost profesionist, foarte priceput în domeniul său de activitate și foarte prietenos cu noi. 10/10
Claudiu - ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Curs - SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Tradus de catre o masina
A fost foarte practic, cu multe exemple și exerciții...
Daria-Stefania Teaca - NTT DATA Romania S.A.
Curs - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Tradus de catre o masina
Mă ține la curent și îmi reîmprospătează cunoștințele în domeniul ABAP.
George Puscu - Molson Coors
Curs - SAP ABAP for Developers
Tradus de catre o masina
SAP Flori
ROXANA
Curs - SAP MM
Tradus de catre o masina
Lectures with exercises included on top of the knowledge.
Mohammed Alqahtani - Saudi Railways Organization
Curs - SAP ERP Fundamentals
Lectorul a desfășurat instruirea într-un mod ușor de înțeles, pe baza unor exemple care au ilustrat foarte bine problemele. Toate întrebările au primit răspuns.
Kasia - Hitachi Energy Services Sp. z o. o.
Curs - SAP Sales Order Processing and Supply Chain Management
Tradus de catre o masina
pasiunea trainerului, amabilitatea și bunăvoința de a lucra în echipă.
NOXOLO - Vergenoeg Mining Company
Curs - SAP PM Fundamentals to Advanced
Tradus de catre o masina
