Cursuri de pregatire BPM for Managers and Analysts Overview

ID de curs

bpmana

Durata

14 hours (usually 2 days including breaks)

Cerințe

None

Sinoptic

Public: Managerii care doresc să ia decizii legate de BPM, Consultanți de afaceri, Analiști de afaceri, Ingineri de procese de afaceri, Analiști de sistem, Oricine este implicat în analizarea și planificarea proceselor de afaceri Obiectivele cursului: Cum să măriți productivitatea și eficiența Cum de a spori conformitatea proceselor de afaceri și de guvernare Cum să faceți un proces de afaceri mai agil și să îl activați pentru o schimbare Cum de a spori capacitatea de a scala cele mai bune practici într-o organizație în schimbare Cum să îmbunătățiți comunicarea, cooperarea, coordonarea între echipe Cum să îmbunătățiți vizibilitatea conductei de proces Cum se pot face previziuni operaționale mai exacte Cum să măriți capacitatea procesului Cum să minimalizați costul intrărilor prin conducerea actorilor procesului prin acest proces și să reduceți personalul de înaltă calitate și scump Cum să faci mai rapidă rampa de închiriere prin efectuarea de noi angajări în urma documentației procesului de afaceri .

Machine Translated

Schița de curs

Understanding Business Processes

  • What is a business process
  • Types of business processes
  • Unified Modelling Language (UML)
  • Business Process Modelling (BPMN)
  • Use Cases
  • An Incremental Process for Modelling

Process Improvement Life Cycle

  • Putting the team together
  • Integration with the development Life Cycle
  • The process improvement Life Cycle and Radical vs. incremental improvement

Defining Business Processes

  • Business Use Case Diagrams
  • Business Use Cases and Business Actors
  • Modelling Hi-level and Group Processes
  • Business Process Modelling Workshop (case study)

Mapping into System Requirements

  • System Use Cases
  • Mapping Actors and Use Cases
  • Mapping Activities
  • Mapping Business Scenarios
  • Mapping Business Workers
  • Mapping the Business Entity Model
  • Mapping Workshop

Preliminary Process Assessment

  • External factors
  • Identifying core and supporting processes
  • Setting up improvement targets
  • Identifying customers and stakeholders

Business Process Models

  • Pros and cons of different modelling techniques
  • Process model components
  • Intro to use case scenarios
  • Business objects
  • Mapping the workflow

Modelling Current Processes

  • Interviews and focus groups
  • Modelling conditions, triggers, events and business rules
  • Levels of abstractions
  • Modelling tips and techniques
  • Knowing when to stop

Quantifying Processes

  • Deciding what and how much to measure
  • Measuring customer satisfaction
  • Measuring performance
  • Measuring efficiency
  • Analysing Current Processes

Analysing activities

  • Identifying value-added activities
  • Analysing workflow patterns and constraints
  • Dynamic analysis - simulation
  • Identifying areas of improvement
  • Modelling New Process

Generating new ideas

  • Documenting alternatives
  • Integrating performance measurement mechanisms
  • Capturing and representing process knowledge
  • Managing the modelling process

Putting the New Business Process Models to Work

  • Mapping to systems requirements
  • Policies and procedures manuals
  • Models as tools for change management
  • Process management

Selecting Methods/Tools

  • Method evaluation and selection and customization
  • Modelling and simulation tools
  • Workflow management tools
  • Intranets and Extranets
  • Process and knowledge management tools

Mărturii

★★★★★
★★★★★

Categorii inrudite

Reduceri pentru cursuri

Newsletter Oferte Cursuri

Respectăm confidențialitatea adresei dvs. de email. Nu vom transmite sau vinde adresa altor părți. Puteți să schimbați preferințele sau să vă dezabonați complet în orice moment.

Câțiva dintre clienții noștri

is growing fast!

We are looking to expand our presence in Romania!

As a Business Development Manager you will:

  • expand business in Romania
  • recruit local talent (sales, agents, trainers, consultants)
  • recruit local trainers and consultants

We offer:

  • Artificial Intelligence and Big Data systems to support your local operation
  • high-tech automation
  • continuously upgraded course catalogue and content
  • good fun in international team

If you are interested in running a high-tech, high-quality training and consulting business.

Apply now!