Schița de curs

Introducere în AI pentru Managementul Cunoștințelor

  • Înțelegerea documentării asistate de AI
  • Capacități și limite ale Qwen Chat
  • Identificarea oportunităților de management al conținutului

Curățarea și Structurarea Conținutului Existent

  • Îmbunătățirea clarității, tonului și coerenței
  • Transformarea notelor brute în documentare formală
  • Restructurarea conținutului datat sau fragmentar

Crearea de Politici și Proceduri Standard de Operare (SOP)

  • Redactarea politilor structurate cu sprijinul AI
  • Refinarea formatarii și limbajului SOP-urilor
  • Asigurarea conformității și acurateței în documentare

Dezvoltarea Articolelor din Baza de Cunoștințe Internă

  • Redactarea FAQ-urilor pentru sisteme și procese interne
  • Generarea articolului din cunoștințele furnizate de experți (SME)
  • Asigurarea clarității pentru audiențe multi-departamentale

Susținerea Guvernanței Documentare

  • Gestionarea fluxurilor de lucru pentru versionare
  • Urmarirea actualizărilor și modificărilor conținutului
  • Implementarea regulilor pentru calitatea conținutului

Îmbunătățirea Comunicării Interne

  • Redactarea anunțurilor organizionale
  • Sumarizarea informațiilor complexe pentru angajați
  • Menținerea alinierii pe canalele de comunicare

Reperiferirea și Optimizarea Căutării Conținutului

  • Etichetarea și organizarea conținutului pentru găsitibilitate
  • Crearea sumarurilor căutabile pentru documente mari
  • Optimizarea structurii interne de cunoștințe

Construirea Șabloanelor și Fluxurilor de Lucru Reutilizabile

  • Crearea șabloanelor de prompt pentru tipuri de conținut recurente
  • Standardizarea formatelor documentare
  • Integrarea fluxurilor de lucru asistate de AI în operațiunile zilnice

Rezumat și Următoarele Pași

Cerințe

  • O înțelegere a practicilor documentare organizionale
  • Experiență cu fluxurile de lucru de comunicare internă
  • Familiaritate cu gestionarea digitală a documentelor și conținutului

Public Țintă

  • Echipe de documentare
  • Angajați cu responsabilități în cunoaștere
  • Departamente de RH și instruire
 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Cursuri viitoare

Categorii înrudite