Schița de curs

Introducere

  • Veeva Commercial Cloud ca o soluție integrată perfect
  • Veeva CRM vs Salesforce

Prezentare generală a Veeva Engagement

  • Veeva Multichannel CRM
  • Veeva Digital Events
  • Veeva Align

Lucrul cu Veeva Multichannel CRM

  • Interacțiunea cu clienții
  • Alinierea resurselor orientate către clienți
  • Alinierea interacțiunilor
  • Gestionarea comenzilor
  • Configurarea vizualizărilor
  • Urmărirea performanței

Gestionarea evenimentelor cu Veeva Digital Events

  • Lucrul cu datele evenimentelor
  • Crearea unei strategii de evenimente
  • Configurarea evenimentelor virtuale, live și hibride
  • Asigurarea supravegherii, controlului și conformității

Planificarea și executarea vânzărilor cu Veeva Align

  • Alinierea teritoriilor
  • Gestionarea listelor
  • Colectarea feedback-ului din teren
  • Planificarea activităților țintite

Rezumat și concluzii

Cerințe

  • Experiență în gestionarea relațiilor cu clienții
  • Înțelegerea fluxurilor de lucru ale echipei de vânzări

Publicul țintă

  • Manageri de conturi
  • Manageri și membri ai echipei de vânzări
  • Manageri și reprezentanți ai serviciului clienți
 14 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Cursuri viitoare

Categorii înrudite