Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Introducere
- Veeva Commercial Cloud ca o soluție integrată perfect
- Veeva CRM vs Salesforce
Prezentare generală a Veeva Engagement
- Veeva Multichannel CRM
- Veeva Digital Events
- Veeva Align
Lucrul cu Veeva Multichannel CRM
- Interacțiunea cu clienții
- Alinierea resurselor orientate către clienți
- Alinierea interacțiunilor
- Gestionarea comenzilor
- Configurarea vizualizărilor
- Urmărirea performanței
Gestionarea evenimentelor cu Veeva Digital Events
- Lucrul cu datele evenimentelor
- Crearea unei strategii de evenimente
- Configurarea evenimentelor virtuale, live și hibride
- Asigurarea supravegherii, controlului și conformității
Planificarea și executarea vânzărilor cu Veeva Align
- Alinierea teritoriilor
- Gestionarea listelor
- Colectarea feedback-ului din teren
- Planificarea activităților țintite
Rezumat și concluzii
Cerințe
- Experiență în gestionarea relațiilor cu clienții
- Înțelegerea fluxurilor de lucru ale echipei de vânzări
Publicul țintă
- Manageri de conturi
- Manageri și membri ai echipei de vânzări
- Manageri și reprezentanți ai serviciului clienți
14 Ore