Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Introducere
- Veeva Cloud-ul comercial ca soluție integrată perfect
- Veeva CRM vs Salesforce
Prezentare generală a Veeva Angajament
- Veeva CRM multicanal
- Veeva Evenimente digitale
- Veeva Alinierea
Lucrul cu Veeva CRM multicanal
- Angajarea cu clienții
- Alinierea resurselor orientate către clienți
- Alinierea interacțiunilor
- Gestionarea comenzilor
- Configurarea vizualizărilor
- Urmărirea performanței
Gestionarea evenimentelor cu Veeva Evenimente digitale
- Lucrul cu datele evenimentelor
- Crearea unei strategii pentru evenimente
- Configurarea evenimentelor virtuale, live și hibride
- Asigurarea supravegherii, controlului și conformității
Planificarea și executarea vânzărilor cu Veeva Align
- Alinierea teritoriilor
- Gestionarea listelor
- Colectarea feedback-ului din teren
- Planificarea activităților specifice
Rezumat și concluzie
Cerințe
- Experiență în gestionarea relațiilor cu clienții
- O înțelegere a fluxurilor de lucru ale echipei de vânzări
Audiență
- Managerii de cont
- Manageri de vânzări și membri ai echipei
- Managerii și reprezentanții serviciului clienți
14 ore