Schița de curs
Modulul 1: Răspunsul Uman la IA - De la Rezistență la Relevanță
Explorăm răspunsurile emoționale și comportamentale pe care angajații le au atunci când tehnologia se schimbă rapid — de la frică, negare și dependență, până la redescoperirea scopului.
Subiecte Cheie:
- Anxietatea față de IA: „Mă ajută sau mă înlocuiește?”
- Comportament defensiv: rezistență, retragere, supra-dependență.
- Amenințarea identității: „Rolul meu mai are valoare?”
- Pierderea încrederii: tăcere, ezitare, evitare
Laborator Practic:
Simularea Locului de Muncă Tăcut – Joc de rol într-un scenariu de lucru în echipă fără unelte digitale — evidențiind locurile în care ne bazăm pe tehnologie în loc să ne bazăm unii pe alții.
Modulul 2: Construirea Încrederii Fără Algoritmi
„Încrederea nu poate fi delegată tehnologiei — trebuie construită de oameni prin prezență autentică, comunicare clară și conexiune emoțională consistentă.”
- Încrederea în colaborarea digitală rapidă
- Siguranța psihologică fără validare constantă
- Supradependența de unelte (e-mailuri, prompturi, rezumate IA) – Discutat și în Modulul 1
- Claritate, ton și puterea pauzelor în ședințele hibride
- Gestionarea „colegilor invizibili” în mediile virtuale
Activități Practice:
Provocarea Colaborării Doar Audio – Rezolvarea unei sarcini în care tonul și încrederea contează — fără video, fără emoji, doar voce. Oglinda EQ (Feedback în Timp Real) – Feedback în timp real despre modul în care pauzele, tonul și alegerile de cuvinte sunt percepute emoțional.
Modulul 3: Gândirea Critică într-o Lume a Scurtăturilor
Cu răspunsuri la un click distanță, multe echipe își pierd „rezistența de gândire”. Această sesiune este despre recâștigarea rigoarei, punerea la îndoială a presupunerilor și gândirea profundă.
- „Ezitarea hibridă”: Așteptarea ca uneltele să decidă
- Gândirea leneșă: Acceptarea necritică a răspunsurilor „inteligente”
- Supra-delegarea: Pierderea agenției în rezolvarea problemelor
- „Externalizarea mentală” și supra-scrierea prin șabloane
Joc Practic:
Exercițiul Socrate – Echipele rezolvă un scenariu în zona gri (etic, interpersonal sau legat de proces) fără input digital, folosind doar raționament, provocare și dezbatere.
(Exemple de scenarii disponibile la cerere – de exemplu, priorități conflictuale ale părților interesate, semne de epuizare a echipei, responsabilități vagi.)
Modulul 4: Omul Înainte – Rămânând Real într-o Lume Inteligentă
Acest ultim modul consolidează mentalitatea: „Folosește IA — dar rămâi uman.” Vom crea împreună noi obiceiuri și ritualuri care protejează încrederea, gândirea și umanitatea în fluxul zilnic al muncii.
- Echilibrarea clarității și empatiei în spațiile digitale
- Protejarea timpului de gândire și al echipei
- Semnale umane care nu pot fi automatizate: prezență, ascultare, căldură
- Deținerea ultimilor 10%: decizii, emoții, responsabilitate
Canvas de Colaborare: „Identificarea Semnalelor Umane”
- Format: Grupuri mici (3-4 persoane) în săli de discuții sau grupuri fizice
- Scop: Identificarea exemplelor din viața reală din munca lor zilnică în care semnalele umane (prezență, empatie, căldură, ascultare activă) au avut un impact pozitiv — sau unde absența lor a cauzat probleme
-
Proces:
- Fiecare participant împărtășește o scurtă poveste sau moment care implică conexiune sau deconectare umană în munca digitală/hibridă
- Grupurile analizează ce a făcut semnalul uman eficient sau ineficient
- Brainstorming colectiv pentru micro-obiceiuri sau ritualuri de echipă care amplifică acele semnale pozitive sau previn cele negative
- Prezentarea celor mai bune 2-3 obiceiuri întregului grup pentru discuție și rafinare
Rezultat:
Echipele pleacă cu o listă ancorată și autentică de „Semnale Umane de Cultivat” bazată pe propria lor cultură de lucru — conducând schimbări acționabile și personalizate care sprijină încrederea și conexiunea emoțională dincolo de uneltele tehnologice.
Finalizare
Masa Rotundă: Unelte Umane > — O Declarație
Cerințe
Abilitățile umane esențiale pentru echipele care navighează era IA.
Mărturii (4)
Eficiența ședințelor este ceva destul de "de bază", dar nu este prea mult luată în considerare, având implicații foarte mari asupra timpului oamenilor/companiei. Înțelegerea acestor practici de bază și menținerea lor în centrul atenției va fi de un imens ajutor imediat.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curs - Personal Efficiency and Managing Meetings
Tradus de catre o masina
A oferit și a explicat foarte clar multe concepte fundamentale, care s-au potrivit perfect cu nivelul de învățare al echipei. Exercițiile au fost foarte captivante și cred că echipa mea s-a simțit confortabil și a participat foarte bine. Coordonarea cu trainerul a fost, de asemenea, foarte fluidă.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Curs - Critical Thinking
Tradus de catre o masina
Am apreciat în mod deosebit capacitatea instructorului de a oferi răspunsuri detaliate și bine explicate la întrebările specifice situației mele personale.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Curs - Assertiveness
Tradus de catre o masina
exercițiile și modul în care trainerul explica
Sorana Haiduc - Ness
Curs - Stress Management and Prevention
Tradus de catre o masina
