Schița de curs
Modul 1: Răspunsul Uman la IA - De la Rezistență la Relevanță
Explorăm răspunsurile emoționale și comportamentale ale angajaților când tehnologia se schimbă repede — de la teamă, negare și dependență până la un nou scop.
Teme Cheie:
- Anxietatea legată de IA: „M-ajută sau mă înlocuiește?”
- Comportamentul defensiv: rezistență, retragere, dependență excesivă.
- Ameaça identității: „Este încă rolul meu valoros?”
- Pierderea încrederii: tăcere, ezitare, evitare
Laborator de Practică:
Simularea Lui Locul de Muncă Silent — Rolurile într-un scenariu de echipă fără niciun instrument digital — dezvăluind locurile unde ne bazăm pe tehnologie în loc să ne bazez pe cei din jur.
Modul 2: Construirea Încrederii Fără Algoritmi
„Încrederea nu poate fi predata tehnologiei — trebuie construită de oameni prin prezență autentică, comunicare clară și conexiune emoțională consistentă.”
- Încrederea în colaborarea rapidă digitală
- Siguranța psihologică fără validare constantă
- Dependența excesivă de instrumente (emailuri, prompt-uri, rezumate AI) — De asemenea discutat în Modul 1
- Clarity, tone, and pause power in hybrid meetings
- Gestionarea „colegilor invizibili” în mediile virtuale
Activități Practice:
Challenge de Colaborare Audio-Only — Rezolvarea unei sarcini unde tonul și încrederea contează — fără video, emogicile, doar vocea. Oglinzi EQ (Feedback Live) — Feedback instantanee asupra modului în care pauzele, tonul și alegerea cuvintelor vizează emoțional.
Modul 3: Gândirea critică într-un Mondul de Scurtăturii
Cu răspunsurile la o click de distanță, multe echipe pierd „rezistența la gândire.” Această sesiune este despre redescoperirea rigurosului, păstrarea presupunerilor și gândirea profundă.
- „Hesitanța hibridă”: Așteptarea ca instrumentele să decidă
- Gândire leneșă: Acceptarea neîncuviințată a răspunsurilor „inteligente”
- Delegarea excesivă: Pierderea autonimii în rezolvarea problemelor
- „Outsourcingul mental” și scriptificarea excesivă prin șabloane
Joc de Practică:
Drilul Socrate — Echipele rezolvă un scenariu în zona gri (etic, interpersonale sau procesual) fără niciun input digital, folosind pur raționament, provocare și dezbatere.
(Scenarii exemplificative disponibile pe cerere — de exemplu, priorități contradictorii ale stakeholderilor, semne de epuizare a echipei, responsabilități vague.)
Modul 4: Umăn la Primul Rând - Rămânerea Autentică într-un Mond Smart
Acest ultim modul reinforțează mentalitatea: „Folosește IA — dar rămâi uman.” Vom crea împreună noi obiceiuri și ritualuri care protejează încrederea, gândirea și umanitatea în fluxul zilnic de muncă.
- Balansarea clarității + empatiei în spațiile digitale
- Protejarea timpului de gândire și al echipei
- Semnale umane care nu pot fi automatizate: prezență, ascultare, căldură
- Posedarea ultimilor 10%: decizii, emoții, responsabilități
Canvas de Colaborare: „Detectarea Semnalelor Umane”
- Format: Grupuri mici (3-4 persoane) în camere de deschidere sau grupe fizice
- Scopul: Identificarea exemplelor din viața reală din munca lor zilnică unde semnalele umane (prezența, empatia, căldura, ascultarea activă) au avut un impact pozitiv — sau unde absența acestora a cauzat probleme
-
Proces:
- Fiecare participant împărtășește o scurtă povești sau moment implicând conexiune umană sau deconectare în munca digitală/hibridă
- Grupurile analizează ce a făcut semnalul uman eficient sau ineficient
- Împreună brainstorm idei pentru micro-obiceiuri practice sau ritualuri de echipă care amplifică acele semnale pozitive sau previn cele negative
- Prezentați primele 2-3 obiceiuri înapoi întregului grup pentru discuție și refinare
Rezultat:
Echipele părăsesc atelierea cu o listă solidă și autentică de „Semnale Umane de Cultivat” bazată pe cultura lor de lucru — promovând schimbări personalizate și acționabile care sprijină încrederea și conexiunea emoțională dincolo de instrumentele tehnologice.
Final de Sesiune
Roundtable: Ungherii > Unghiuri — O Declarație
Cerințe
Abilitățile umane esențiale necesare echipei care navighează era IA.
Mărturii (5)
Scanare corporală
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Curs - Mindfulness for Business Professionals
Tradus de catre o masina
A fost plăcut să învățăm mai multe despre IQ
Itzel Hernandez Diaz
Curs - Emotional Intelligence (EQ)
Tradus de catre o masina
Echilibrul dintre partea teoretică și exerciții.
Andreea Sandu - Orange Services
Curs - Strategic Thinking & Managers development
Tradus de catre o masina
Schimb de experiență
Eugeniu
Curs - Stress Management Workshop
Tradus de catre o masina
Mi-a plăcut implicarea trainerului și modul în care energia ei a implicat și participanții, trainingul a fost interesant, cu multe fapte și exemple practice de susținere, exerciții practice. A fost minunat!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Curs - Stress Management and Prevention
Tradus de catre o masina