Schița de curs
Introducere în Gestionarea Schimbărilor
-
Prelegere: Definirea gestionării schimbării; tipuri de schimbare organizațională (structurală, procesuală, culturală, tehnologică). Explicați diferența dintre schimbare și tranziție.
-
Discuție/Q&A: “Gândiți-vă la o schimbare pe care ați trăit-o la locul de muncă. Ce a făcut-o dificilă sau ușoară?”
-
Practic: Activitate de încălzire — “Timpologie a Schimbării” unde participanții mapează o schimbare personală sau profesională și împart lecțiile învățate.
Înțelegerea Laturii Umane a Schimbării
-
Prelegere: Modelul Curbei de Schimbare (bazat pe Kübler-Ross), răspunsurile emoționale la schimbare și motivele pentru care apare rezistența.
-
Discuție/Q&A: “Care sunt emoțiile pe care le observați prima dată când apare schimbarea?”
-
Practic: Exercițiu de grup — examinare a unui studiu de caz scurt al unei companii care introduce un nou software. Identificarea posibilelor răspunsuri emoționale ale diferitelor membri ai echipei și propunerea de răspunsuri susținere.
Reziliența Personală și Adaptabilitatea
-
Prelegere: Tainele angajaților rezilienți; refacerea provocărilor în oportunități; tehnici de gestionare a stresului.
-
Discuție/Q&A: “Ce strategii vă ajută să vă adaptați mai repede atunci când faceți față unei noi situații?”
-
Practic: Joc de rol ghidat — participanții practică refacerea declarațiilor negative despre schimbare în perspective pozitive, orientate spre acțiune.
Comunicarea În timp de Schimbare
-
Prelegere: Importanța comunicării clare; ascultarea activă; punerea întrebărilor clarificatoare; evitarea zvonurilor.
-
Discuție/Q&A: “Ce informații aveți nevoie de obicei pentru a vă simți confortabil cu schimbarea?”
-
Practic: Grupuri mici dezvoltă o ‘listă de verificare pentru comunicare’ pentru angajații din timpul schimbărilor organizaționale. Împărtășirea și refinarea ideilor.
Lucrul Eficient Prin Incertitudine
-
Prelegere: Gestionarea sarcinilor de muncă și priorităților în timpul tranziției; concentrarea asupra ceea ce poate fi controlat; menținerea colaborării.
-
Discuție/Q&A: “Ce puteți controla în munca dumneavoastră de zi cu zi în perioadele de schimbare?”
-
Practic: Simularea scenariului — participanții primesc un plan fictiv de reorganizare. În echipe, decideți cum să ajustați sarcinile și să mențineți productivitatea.
Construirea unei Mentălizări Pozitive Față de Schimbare
-
Prelegere: Principiile mentălizării de creștere; avantajele acceptării schimbării pentru dezvoltarea carierei.
-
Discuție/Q&A: “Ați beneficiat vreodată de o schimbare pe care inițial ați rezistat? Ce a schimbat perspectiva dumneavoastră?”
-
Practic: Exercițiu de reflecție — participanții listează trei potențiale beneficii personale din schimbarea pe care o trăiesc în prezent la locul de muncă.
Planificare a Acțiunilor și Închidere
-
Prelegere: Rezumat al principalelor lecții; rolul inițiativei individuale în schimbarea cu succes.
-
Discuție/Q&A: “Ce acțiune veți lua odată pentru a gestiona mai eficient schimbarea?”
-
Practic: Fiecare participant completează un “Plan de Acțiune pentru Schimbare” care redactează pașii specifiți pe care îi va urma pentru a aplica conceptele cursului în locul de muncă.
Cerințe
- Înțelegerea basică a structurilor și proceselor de la locul de muncă.
- Cel puțin 6 luni de experiență într-un mediu profesional.
- Competențe de citire și înțelegere a comunicării din locul de muncă în limba engleză.
- Nu este necesară cunoștințele anterioare în gestionarea schimbărilor.
- Capacitatea de a participa la discuții de grup și exerciții de rol.
Public țintă
- Angajați în poziții ne-managementale care trăiesc sau așteaptă schimbări organizaționale.
- Profesionali din domeniile administrative, operaționale, tehnice sau de servicii în orice industrie.
- Indivizi care doresc să consolideze adaptabilitatea, comunicarea și reziliența în timpul tranzițiilor.
Mărturii (1)
Sesiunile interactivelor, dezbaterea și utilizarea de exemple reale în cadrul sesiunii
JACOLIEN VOGES - Pernod Ricard
Curs - Kanban Management Professional 1
Tradus de catre o masina