Schița de curs

Introducere în Change Management

  • Predare: Definiție a gestionării schimbărilor; tipuri de schimbări organizatorice (structurale, procesuale, culturale, tehnologice). Explicați diferența dintre schimbare și tranziție.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Gândiți-vă la o schimbare pe care ați trăit-o la locul de muncă. Ce a făcut-o dificilă sau ușoară?"

  • Practic: Activitate de românire — "Linia temporală a schimbărilor" unde participanții mapează o schimbare personală sau profesională și împărtășesc lecțiile învățate.


Înțelegerea Aspectului Umân al Schimbării

  • Predare: Modelul Curbei Schimbării (bazat pe Kübler-Ross), răspunsurile emoționale la schimbare și de ce se întâmplă rezistența.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Care emoții le observați în voi la apariția unei schimbări?"

  • Practic: Exercițiu în grup — revizuirea unei scurte studii de caz despre introducerea unui software nou într-o companie. Identificarea posibilelor răspunsuri emoționale ale diferitelor membri ai echipei și propunerea de răspunsuri suportive.


Resiliență și Adaptabilitate Personală

  • Predare: Caracteristicile angajaților rezilienți; reformularea provocărilor ca oportunități; tehnici de gestionare a stresului.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Care strategii vă ajută să adaptați mai rapid în fața unei noi situații?"

  • Practic: Rol-play guvernat — participanții practică reformularea afirmațiilor negative despre schimbare în perspectivi pozitive și orientate spre acțiune.


Communication În timpul Schimbării

  • Predare: Importanța comunicării clare; ascultarea activă; punerea de întrebări clarificative; evitarea zvonurilor.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Ce informații aveți nevoie de obișnuit pentru a vă simți confortabil în fața unei schimbări?"

  • Practic: Grupuri mici dezvoltă o "listă de verificare pentru comunicare" pentru angajații în timpul schimbărilor organizatorice. Împărtășirea și refinarea ideilor.


Lucrând Eficient în Fața Uncertitudinii

  • Predare: Gestionarea muncii și a priorităților în timpul tranziției; concentrarea pe ceea ce poate fi controlat; menținerea colaborării.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Ce puteți controla în muncă zilnică în perioade de schimbare?"

  • Practic: Simularea unui scenariu — participanții primesc un plan fictiv de reorganizare. În echipe, decideți cum să ajustați sarcinile și să mențineți productivitatea.


Crearea unei Mentalați Positive Făcând Față Schimbării

  • Predare: Principii ale mintei de creștere; beneficiile acceptării schimbărilor pentru dezvoltarea carierei.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Ați beneficiat vreodată de o schimbare pe care ați rezistat inițial? Ce v-a făcut să schimbați perspectiva?"

  • Practic: Exercițiu de reflectare — participanții enumeră trei potențiale beneficii personale dintr-o schimbare cu care se confruntă în prezent la locul de muncă.


Planificarea Acțiunii și Concluzie

  • Predare: Rezumat al lecțiilor cheie; rolul inițiativei individuale în succesul schimbării.

  • Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Care este acțiunea pe care o veți lua pentru a gestiona mai eficient schimbările?"

  • Practic: Fiecare participanțe completează un "Plan de Acțiune pentru Schimbare" care enumără pașii specifice pe care îi va urma pentru a aplica conceptele din curs în locul de muncă.

Cerințe

  • Comprezunere de bază a structurilor și proceselor din mediu de muncă.
  • Cel puțin 6 luni de experiență într-un mediu profesional.
  • Competențe în citirea și înțelegerea comunicării din mediul de muncă în engleză.
  • Nu este necesară cunoștințele anterioare despre gestionarea schimbărilor.
  • Capacitatea de a participa la discuții în grup și exerciții de rol.

Publicul țintă

  • Angajați în posturi non-manageriale care se confruntă sau așteaptă schimbări organizatorice.
  • Profesioniști din roluri administrative, operaționale, tehnice sau de servicii din orice industrie.
  • Indivizi care doresc să consolideze adaptabilitatea, comunicarea și reziliența în timpul tranzițiilor.
 7 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite