Schița de curs
Introducere în Change Management
-
Predare: Definiție a gestionării schimbărilor; tipuri de schimbări organizatorice (structurale, procesuale, culturale, tehnologice). Explicați diferența dintre schimbare și tranziție.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Gândiți-vă la o schimbare pe care ați trăit-o la locul de muncă. Ce a făcut-o dificilă sau ușoară?"
-
Practic: Activitate de românire — "Linia temporală a schimbărilor" unde participanții mapează o schimbare personală sau profesională și împărtășesc lecțiile învățate.
Înțelegerea Aspectului Umân al Schimbării
-
Predare: Modelul Curbei Schimbării (bazat pe Kübler-Ross), răspunsurile emoționale la schimbare și de ce se întâmplă rezistența.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Care emoții le observați în voi la apariția unei schimbări?"
-
Practic: Exercițiu în grup — revizuirea unei scurte studii de caz despre introducerea unui software nou într-o companie. Identificarea posibilelor răspunsuri emoționale ale diferitelor membri ai echipei și propunerea de răspunsuri suportive.
Resiliență și Adaptabilitate Personală
-
Predare: Caracteristicile angajaților rezilienți; reformularea provocărilor ca oportunități; tehnici de gestionare a stresului.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Care strategii vă ajută să adaptați mai rapid în fața unei noi situații?"
-
Practic: Rol-play guvernat — participanții practică reformularea afirmațiilor negative despre schimbare în perspectivi pozitive și orientate spre acțiune.
Communication În timpul Schimbării
-
Predare: Importanța comunicării clare; ascultarea activă; punerea de întrebări clarificative; evitarea zvonurilor.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Ce informații aveți nevoie de obișnuit pentru a vă simți confortabil în fața unei schimbări?"
-
Practic: Grupuri mici dezvoltă o "listă de verificare pentru comunicare" pentru angajații în timpul schimbărilor organizatorice. Împărtășirea și refinarea ideilor.
Lucrând Eficient în Fața Uncertitudinii
-
Predare: Gestionarea muncii și a priorităților în timpul tranziției; concentrarea pe ceea ce poate fi controlat; menținerea colaborării.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Ce puteți controla în muncă zilnică în perioade de schimbare?"
-
Practic: Simularea unui scenariu — participanții primesc un plan fictiv de reorganizare. În echipe, decideți cum să ajustați sarcinile și să mențineți productivitatea.
Crearea unei Mentalați Positive Făcând Față Schimbării
-
Predare: Principii ale mintei de creștere; beneficiile acceptării schimbărilor pentru dezvoltarea carierei.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Ați beneficiat vreodată de o schimbare pe care ați rezistat inițial? Ce v-a făcut să schimbați perspectiva?"
-
Practic: Exercițiu de reflectare — participanții enumeră trei potențiale beneficii personale dintr-o schimbare cu care se confruntă în prezent la locul de muncă.
Planificarea Acțiunii și Concluzie
-
Predare: Rezumat al lecțiilor cheie; rolul inițiativei individuale în succesul schimbării.
-
Discuție/Întrebări și Răspunsuri: "Care este acțiunea pe care o veți lua pentru a gestiona mai eficient schimbările?"
-
Practic: Fiecare participanțe completează un "Plan de Acțiune pentru Schimbare" care enumără pașii specifice pe care îi va urma pentru a aplica conceptele din curs în locul de muncă.
Cerințe
- Comprezunere de bază a structurilor și proceselor din mediu de muncă.
- Cel puțin 6 luni de experiență într-un mediu profesional.
- Competențe în citirea și înțelegerea comunicării din mediul de muncă în engleză.
- Nu este necesară cunoștințele anterioare despre gestionarea schimbărilor.
- Capacitatea de a participa la discuții în grup și exerciții de rol.
Publicul țintă
- Angajați în posturi non-manageriale care se confruntă sau așteaptă schimbări organizatorice.
- Profesioniști din roluri administrative, operaționale, tehnice sau de servicii din orice industrie.
- Indivizi care doresc să consolideze adaptabilitatea, comunicarea și reziliența în timpul tranzițiilor.
Mărturii (1)
Sesiunile interactivelor, dezbaterea și utilizarea de exemple reale în cadrul sesiunii
JACOLIEN VOGES - Pernod Ricard
Curs - Kanban Management Professional 1
Tradus de catre o masina