Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Durata 21 ore
Schița de curs
- Ziua 1: Fonduri pentru toată lumea
- Ce poate face Claude acum
- Pe lângă chatbot: prezentare generală a chat, projects, artifacts, Cowork și skills
- Limite, erori tipice și verificarea umană
- Comparație cu răspunsurile din chestionarul departamentului
- Exercițiu: Fiecare participant numește cele două sarcini care le consumă cel mai mult timp.
- Prompting bun în practică
- Rol, sarcină, context, exemple și format de output
- Răfinare iterativă în loc să începi din nou
- Creat de templates pentru sarcini recurente
- Exercițiu: Răspundeți la un email de business tipic din inboxul propriu, împreună cu Claude.
- Proiecte și o bază de cunoștințe personalizată
- Un proiect per departament, cu liste de prețuri, cataloage, templates și reguli
- Nuțarea fișierelor în mod inteligent și menținerea lor la zi
- Share în echipă și permisiuni
- Exercițiu: Creează un proiect de departament cu trei documente reale și pune cinci întrebări de test.
- Conectori și primele automatizări
- Conectarea la Outlook, OneDrive sau SharePoint
- Scheciuri de răspuns în loc de trimitere automată
- Prezentare generală a Cowork și skills pentru echipă
- Exercițiu: Cere-i lui Claude să sorteze trei emailuri neascultate din inbox și revizuiește scheciurile de răspuns.
- Rezultat: Toți participanții lucrează încrezători cu Claude, iar fiecare echipă are propriul proiect de departament cu documente reale.
- Ce poate face Claude acum
- Ziua 2: Zi de departament pentru administrativ, financiar și juridic
- Contracte și documente
- Analiza contractelor, compararea lor cu versiunile anterioare și marcare modificărilor
- Setarea scheciurilor de contract din templates, fără a înlocui sfatul juridic
- Extracția deadline-urilor și obligațiilor ca o listă
- Exercițiu: Compară un scheci de contract cu versiunea anterioară și generează o listă a modificărilor.
- Facturi și chitanțe
- Extracția curată a datelor din facturi și chitanțe
- Corelarea unei facturi cu comanda și termenele contractuale
- Pregătirea abaterilor ca o listă pentru aprobare
- Exercițiu: Transferă cinci chitanțe într-o tabelă și marchează abaterile față de comandă.
- Cifre, overview-uri și lichiditate
- Explicarea și pregătirea analizelor Excel
- Pregătirea unui overview de lichiditate din elementele decontate
- Vierificarea drumului de calcul și recalculare
- Exercițiu: Creează un overview după termen de scadență, cu un comentariu scurt, dintr-o listă de elemente neplătite.
- Workflows administrative recurente
- Identificarea workflow-urilor care se repetă în fiecare săptămână
- Scrierea unui skill pentru un workflow standard
- Definirea pașilor de control
- Exercițiu: Construiește un skill pentru un workflow standard al departamentului și testeză-l pe două cazuri.
- Rezultat: Administrativul și contabilitatea au fiecare un workflow care rulează mai rapid cu Claude și o skill testată.
- Contracte și documente
- Ziua 3: Zi de departament pentru achiziții, depozit și service clienți
- Cereri de informații și oferte
- Răspuns la cereri de informații despre cataloage și prețuri cu liste de prețuri stocate
- Scrierea ofertelor și follow-up-urilor cu o calitate consistentă
- Pregătirea unui calcul ca fișier Excel cu formule
- Exercițiu: Răspunde la o cerere reală de informații folosind catalogul și lista de prețuri și verifică calculul.
- Depozit, primirea mărfurilor și stocuri
- Înregistrarea primirii mărfurilor din fotografii și note de livrare
- Corelarea listelor de stocuri cu listele de achiziții și vânzări
- Urmărirea surselor recurente de eroare în stocuri
- Exercițiu: Corelează două liste de stocuri și generează o listă cu diferențele.
- Comunicarea cu clienții în mai multe limbi
- Răspunsuri în limba germană, engleză și alte limbi
- Asigurarea tonului și a termenilor tehnici prin proiectul departamentului
- Pregătirea notelor de conversație și a pregătirii pentru apeluri telefonice
- Exercițiu: Răspunde la o cerere de informații a clientului în două limbi și verifică termenii tehnici încrucișat.
- Matricea de use cases și pașii următori
- Ordonarea ideilor colectate după efort și beneficiu
- Overview despre Cowork și skills pentru întreaga echipă
- Responsabilități pentru pașii următori
- Exercițiu: Creează împreună o matrice de use cases prioritizată pentru toate departamentele.
- Rezultat: Fiecare departament are cel puțin un workflow concret care rulează mai rapid de acum înainte, iar echipa știe pașii următori spre automatizare.
- Cereri de informații și oferte
Cerințe
- Cont Claude (recomandat Team sau Enterprise), laptop, un chestionar de departament completat în avans (cele mai importante trei procese, tool-uri folosite, modificări planificate) și documente de exemplu anonimizate pentru fiecare departament.
- Nu sunt necesare cunoștințe de programare.
Publicul țintă
- Echipe din administrativ, contabilitate, juridic, achiziții, depozit și service clienți din companii de mărime medie, de la nivel de începător la utilizatori avansați.
Mărturii (3)
Detalii complete despre context; cum să creezi un prompt.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Curs - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Tradus de catre o masina
sfaturile și prompturile recomandate pe care le putem pune în practică în urma acestui training
Lee Mei Lin - ST Engineering IHQ Pte Ltd
Curs - InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
Tradus de catre o masina
folosirea unor prompturi corecte și eficiente
Marses Pacaldo
Curs - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Tradus de catre o masina
