Schița de curs
Modulul 1: Maparea Identității și Conștientizarea Partajată
Scop: Stabilirea siguranței psihologice și a unei baze pentru înțelegerea diversității individuale și de echipă într-o lume hibridă
Activități:
- Verificarea Stării Emoționale (prezentări rapide personale folosind emoji-uri emoționale)
- Peretele de Mapare a Identității – Participanții selectează etichete (origine culturală, generație, stil hibrid, valori) pe o tablă digitală partajată (Miro/Mural/whiteboard)
- Discuții în Grupuri Mici – Povestiri despre identități (grupuri de 3x3)
Modulul 2: Inteligența Culturală vs Inteligența Emoțională
Scop: Înțelegerea interacțiunii dintre CQ și EQ pentru a naviga în spații de lucru diverse și emoțional complexe
Subiecte Cheie:
- Cele 4 Capacități CQ: Motivare, Cunoaștere, Strategie, Acțiune
- EQ în acțiune: Autocunoaștere, autoreglare, empatie, măiestrie relațională
- Navigarea părtinirilor, neînțelegerilor și nealiniamentelor pe criterii de vârstă, cultură și stil de lucru
- Perspectivele generaționale asupra autorității, flexibilității și feedback-ului
- Rezistența emoțională în echipe dispersate
- Conflictul hibrid și discuțiile dificile
Experiențe și Exerciții:
- Test de Autocunoaștere CQ și EQ (diagnostic rapid dublu model)
- Maparea Valorilor Generaționale (puzzle de echipă cu personaje fictive)
- Oglinda EQ – Participanții exersează vorbirea activă; colegii oferă feedback structurat asupra căldurii, tonului, pauzelor și alegerii cuvintelor
- Scenarii de Discuții Dificile – Rolplay pentru conflicte hibride de mare importanță și conversații de feedback cu observații ale spectatorilor
Modulul 3: Colaborarea în Lumea Hibridă
Scop: Redesignul obiceiurilor, ritualurilor și comportamentelor digitale pentru o colaborare hibridă incluzivă și de mare impact
Subiecte Cheie:
- Stăpânirea comunicării asincrone vs sincrone
- Ritualuri, așteptări și echitate în ședințele hibride
- Siguranța psihologică și încrederea fără contactul „de hol”
- Noile Reguli ale Prezenței – Cum să proiectezi căldură, claritate și leadership pe ecrane
Exerciții:
- Autopsia Ședinței Hibride – Audit al unei interacțiuni recente de echipă, identificarea pierderilor de energie
- Provocarea Canalelor de Colaborare – Redesignul comunicărilor echipei pe baza acoperirii, impactului și tonului emoțional
- Simularea Prezenței – Participanții exersează mesaje scurte (video, chat, email) axate pe căldură/autoritate pe diferite formate, apoi primesc scoruri de la colegi
- Construirea Rapidă a Ritualurilor – Echipele proiectează o rutină „Luni Hibridă Mai Bună” folosind instrumente async/sync partajate
Modulul 4: Canvasul Colaborării Umane
Scop: Consolidarea tuturor elementelor într-un plan de colaborare practic, la nivel de echipă
Teme Cheie:
- Redefinirea luării deciziilor, conflictelor, sărbătoririi, feedback-ului și conexiunii
- Crearea ritualurilor pentru conexiune și flexibilitate
Activități:
- Canvasul Colaborării Umane – Echipele completează un șablon structurat care acoperă:
- Tonul și normele echipei
- Strategia de decizie și conflict
- Ritmul ședințelor
- Ritualurile de încredere și flexibilitate
- Metode de check-in/check-out
- Cercul de Angajament – Fiecare participant se angajează să încerce 3 comportamente noi de colaborare în echipa sa reală
- Peretele de Reflecție – Mural colectiv al principalelor perspective și schimbări
Încheiere
- „O Schimbare pe care o Voi Face” – Open Mic
- Certificat Digital și Set de Instrumente Post-Ședință
- Invitație la Clinica de Urmărire CQ/EQ (opțional)
Cerințe
Echipați-vă echipele să prospere în diferite fusuri orare, mentalități și peisaje mentale
Mărturii (5)
Scanare corporală
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Curs - Mindfulness for Business Professionals
Tradus de catre o masina
A fost plăcut să aflu mai multe despre EQ
Itzel Hernandez Diaz
Curs - Emotional Intelligence (EQ)
Tradus de catre o masina
Balanța dintre parte teoretică și exercițiile practice.
Andreea Sandu - Orange Services
Curs - Strategic Thinking & Managers development
Tradus de catre o masina
Împărtășirea experienței
Eugeniu
Curs - Stress Management Workshop
Tradus de catre o masina
M-am bucurat de implicarea instructoarei și de cum energia sa a implicat și participanții, formarea a fost interesantă, cu multe fapte și exemple practice de sprijin, exerciții practice. A fost minunat!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Curs - Stress Management and Prevention
Tradus de catre o masina