Schița de curs

Introducere

  • Prezentare generală a Grafana și GLPI
  • Caracteristici și capacități cheie ale Grafana
  • Caracteristici și capacități cheie ale GLPI

Începutul

  • Instalarea Grafana și GLPI pe diferite platforme
  • Configurarea și setarea de bază a Grafana
  • Configurarea și setarea de bază a GLPI
  • Configurarea surselor de date

Crearea tablourilor de bord Grafana

  • Înțelegerea tablourilor de bord în Grafana
  • Crearea primului tău tablou de bord
  • Diferite tipuri de vizualizări și personalizarea setărilor panourilor
  • Setarea alertelor și notificărilor
  • Reguli și condiții de alertă

Administrare avansată Grafana

  • Gestionarea utilizatorilor și echipelor în Grafana
  • Controlul accesului și permisiunile
  • Instalarea și gestionarea pluginurilor Grafana
  • Strategii de backup și restaurare pentru Grafana

Helpdesk și gestionarea tichetelor în GLPI

  • Înțelegerea sistemului de helpdesk GLPI
  • Crearea și gestionarea tichetelor
  • Gestionarea cererilor utilizatorilor și îndeplinirea serviciilor
  • Gestionarea SLA
  • Setarea notificărilor și acțiunilor automate
  • Șabloane de e-mail și notificări

Administrare avansată GLPI

  • Gestionarea conturilor de utilizator și a permisiunilor
  • Controlul accesului bazat pe roluri
  • Extinderea GLPI cu pluginuri
  • Personalizarea formularelor și câmpurilor
  • Proceduri de backup și recuperare
  • Sarcini de întreținere rutinieră

Bune practici și depanare

  • Bune practici pentru o administrare eficientă
  • Considerații de securitate
  • Probleme comune și rezolvările lor
  • Unde să găsiți ajutor și suport

Rezumat și următorii pași

Cerințe

  • Înțelegere de bază a conceptelor IT

Publicul țintă

  • Administratori de sistem
  • Manageri IT
 21 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite