Intrati in legatura

Schița de curs

Introducere în Analiza Cauzei de Origine (RCA)

  • Definiția și importanța RCA
  • Tipuri de cauze de origine: sistemică, de proces și factori umani
  • RCA în cadrul auditului intern

Identificarea și definirea constatelor de audit

  • Probleme comune în auditurile interne
  • Cum să documentați eficient constatările
  • Diferențierea între simptome și cauze de origine

Tehnici cheie de RCA pentru auditorii interni

  • Metoda 5 De ce
  • Diagrama Fishbone (Îșii)
  • Analiza Modurilor și Efectelor de Eșec (FMEA)
  • Analiza Pareto pentru priorizarea cauzelor de origine

Conducterea unei investigații RCA

  • Colectarea și analizarea datelor
  • Interviuri cu părțile interesate pentru stabilirea faptelor
  • Dezvoltarea relației cauză-efect

Dezvoltarea și implementarea acțiunilor corective

  • Traducerea concluziilor RCA în recomandări acționabile
  • Proiectarea planurilor de acțiuni corective și preventive (CAPA)
  • Asigurarea eficacității pe termen lung a acțiunilor corective

Integrarea RCA în practica auditului intern

  • Incorporarea RCA în planificarea și raportarea auditului
  • Utilizarea RCA pentru îmbunătățire continuă
  • Monitorizarea și revizuirea rezultatelor RCA

Studii de caz și exerciții practice

  • Exemple din lumea reală privind RCA în audit
  • Exercițiu în grup: Conducterea RCA pe constatări de audit de probă
  • Joc de rol pentru interviuri privind identificarea cauzelor de origine

Rezumat și pași următori

Cerințe

  • Înțelegerea de bază a proceselor de audit intern
  • Experiență în evaluarea riscurilor și a conformității
  • Cunoașterea politicilor și procedurilor organizației

Public țintă

  • Auditori interni
  • Responsabili de risc și conformitate
  • Profesioniști în asigurarea calității
  • Specialiști în îmbunătățirea proceselor
 14 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite