Schița de curs
Introducere în Analiza Cauzei Radicale (RCA)
- Definiția și importanța RCA
- Tipurile de probleme pe care RCA le poate aborda
- Prezentare a ciclului de îmbunătățire continuă
Fundamentele Cheie ale RCA
- Înțelegerea relațiilor cauză-efect
- Metodologii și cadre comune RCA
- Etapele procesului RCA
Unelte de Bază pentru Analiza Cauzei Radicale
- Tehnica 5 De Ce: Identificarea cauzelor fundamentale
- Diagrama Ishikawa (Osteu): Categorizarea potențialelor cauze
- Analiza Pareto: Prioritizarea problemelor pe baza impactului
Tehnici Avansate RCA
- Analiza Modurilor de Eșec și a Efectelor (FMEA): Identificarea potențialelor eșuieri
- Analiza Arborei de Defecte (FTA): Investigarea sistematică a eșeurilor
- Matricea Cauză-Efect: Prioritizarea soluțiilor pe baza impactului
Aplicarea RCA în Scenarii Reale
- Studii de caz și exerciții practice
- Identificarea cauzelor fundamentale în procesele de afaceri
- Dezvoltarea de soluții aplicabile
Implementarea Acțiunilor Corective și Preventive (CAPA)
- Dezvoltarea planurilor de acțiune corectivă
- Stabilirea măsurilor preventive
- Monitorizarea și evaluarea eficacității
Prevenirea și Îmbunătățirea Continuă
- Tehnici proactive de identificare a problemelor
- Monitorizarea și menținerea îmbunătățirilor
- Integrarea RCA în cultura organizațională
Rezumat și Următorii Pași
Cerințe
- Cunoaștere de bază a proceselor de afaceri
- Experiență în rezolvarea problemelor sau luarea deciziilor într-un cadru organizacional
Auștență
- Profesioniști din domeniul afacerilor
- Echipe de asigurare a calității
- Manageri de proiect și specialiști în îmbunătățirea proceselor
Mărturii (5)
Practica
Ignat
Curs - Root Cause Analysis
Tradus de catre o masina
Formarea a fost bine pusă la punct și foarte informativă.
Siobhan Kavanagh - SEEC MM Ltd.,
Curs - ISO 9001 Lead Implementer
Tradus de catre o masina
Quiz-urile pentru a consolida citirile și abilitatea de a pune întrebări în orice moment
Jonathan
Curs - ISO 9001 Lead Auditor
Tradus de catre o masina
Preparativitatea generală a lui Dereck. Dereck are capacități de comunicare excelente!!
Dana Foster - Corrigan Oil Company
Curs - ISO 9001 Foundation
Tradus de catre o masina
Antrenorul are o cunoștință extinsă și oricine ar beneficia de instruirea oferită de un astfel de specialist calificat.
DURGA KODALI - Strata Manufacturing
Curs - Advanced Product Quality Planning (APQP)
Tradus de catre o masina