Cursuri de pregatire Jira Service Management

Acest training în directie live (online sau pe local) va duce participanții prin implementarea unei instanțe de JIRA. Participanții vor învăța utilizarea avansată a JIRA, instalarea, configurarea, actualizarea și migrația JIRA, cum să personalizeze JIRA pentru proiectele lor, adăugarea, gestionarea și atribuirea utilizatorilor, grupurilor și rolurilor de proiect, configurarea și gestionarea panourilor de instrumente (dashboards), definirea e-mailurilor și notificărilor, aplicarea schemelor de securitate JIRA, gestionarea permisiunilor JIRA, efectuarea depanării pentru JIRA, instalarea și personalizarea JIRA Service Desk, configurarea unei bazelor de cunoștințe, gestionarea utilizatorilor din Service Desk și gestionarea cererilor de servicii într-un mod colaborativ.

În sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• A avea o înțelegere detaliată a administrării JIRA.
• Personaliza JIRA conform nevoilor lor de afaceri.
• Defini e-mailurile și notificările JIRA.
• Gestionarea și atribuirea utilizatorilor, grupurilor, rolurilor de proiect.
• Gestionare permisiunile JIRA și schemele de securitate.
• Realizați depanarea pentru JIRA.
• Implementați și personalizarea JIRA Service Desk.

La urma învățării, participanții vor fi capabili să administreze, optimizze și personalizeze independent JIRA într-un mediu corporativ.

Acest training interactiv în timp real în România introduce capacitățile avansate ale JIRA, inclusiv crearea și gestionarea diferitelor tipuri de proiecte JIRA, utilizarea JIRA pentru proiectele agile, configurarea tablelor agile, gestionarea câmpurilor predefinite și personalizate, crearea și gestionarea ecranurilor și filtrelor, efectuarea căutărilor de probleme de bază și avansate, aplicarea schemelor de ecrane, gestionarea și actualizarea fluxurilor de muncă, configurarea și aplicarea schemelor de flux de muncă, realizarea analizei și generarea rapoartelor.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Gestiona eficient problemele.
• Creare și rulare a proiectelor Scrum și Kanban.
• Gestionarea câmpurilor predefinite și personalizate.
• Comprende și gestionează procesele de afaceri, fluxurile de muncă și schemele de flux de muncă.
• Efectua căutări și analize de bază și avansate.
• Genera și revizui rapoarte.

Acest training live sub guida instrucțuratorului în România introduce abordarea JIRA pentru planificarea, urmărirea și lansarea software-ului, condând participanții prin crearea și gestionarea unui proiect JIRA.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege conceptele și funcțiile din spatele interfeței utilizatorului și a fluxurilor de lucru ale JIRA.
• Adăuga, modifica, clona, lega și prioritaționează probleme.
• Avansează problemele prin întregul flux de lucru.
• Executa căutări.
• Gestionare și personalizare ecranurilor și filtrelor.

JIRA Software este un instrument puternic pentru proiect Management și oamenii tind să se concentreze mai mult pe instrument decât pe metoda în sine.

Acest training live, condus de un instructor, prezintă participanților puterea Jira și Confluence, care lucrează împreună pentru a servi unicului scop de a ajuta echipa să livreze cu succes produsul / proiectul. Echipa va învăța cum să utilizeze corect aceste instrumente pentru a fi mai eficientă în gestionarea cerințelor utilizatorilor, testării, Communication, centralizate într-un singur loc.

Vor fi studiate proiectele JIRA, spațiile Confluence, fluxurile de lucru, panourile (Kanban & Scrum), planificarea și dependențele, corelarea Jira/Confluence, raportarea, câmpurile importante și câmpurile personalizate, tipurile de probleme, ecranul și filtrarea.

La sfârșitul acestui curs, participanții vor fi capabili să:

• Să creeze un proiect Scrum sau Kanban
• Să configureze Jira pentru a gestiona corect proiectul
• Să gestioneze eficient problemele
• Să construiască ecranul necesar pentru a gestiona tipurile de probleme
• Să creeze fluxuri de lucru și panouri și să înțeleagă interacțiunea acestora
• Efectuați căutări și analize de bază și avansate
• Generarea și revizuirea rapoartelor necesare pentru echipă și conducere

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în România (online sau la fața locului) se adresează managerilor de proiect de nivel intermediar care doresc să creeze, să execute și să gestioneze eficient formulare în Jira.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

Înțelegeți conceptele de bază ale Jira's, inclusiv tipurile de probleme, fluxurile de lucru și proiectele. Dezvoltați și gestionați câmpuri personalizate pentru a colecta și organiza datele în mod eficient. Optimizați procesele legate de formulare pentru diferite tipuri de proiecte și echipe.

Acest training îndrumat (în timp real, online sau presencial) este destinat profesionalilor cu nivel de începător până la intermediar care doresc să îmbunătățească competențele lor în Jira prin învățarea modului de integrare și utilizare a plugin-ului Xray, gestionarea rolurilor și permisiunilor utilizatorilor, optimizarea importurilor de date și gestionarea eficientă a stocurii.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Integra și configura plugin-ul Xray pentru gestionarea testelor.
• Gestionare profiluri de utilizatori Jira și atribuirea unor roluri și permisiuni adecvate.
• Importa eficient date în Jira, urmând cele mai bune practici.
• Optimiza utilizarea spațiului de stocare Jira și implementa strategii de gestionare a datelor.

JIRA este o aplicație web bazată pe Java care oferă urmărirea proiectelor și a problemelor pentru îmbunătățirea agilității dezvoltării software.

În cadrul acestei formări live cu instructor, participanții vor învăța cum să utilizeze Jira pentru a implementa o abordare Kanban a Agile în cadrul organizației lor.

Până la sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă principiile din spatele Agile și Kanban
• Să utilizeze Jira pentru a crea și gestiona un proiect Kanban
• Să personalizeze Jira pentru a se potrivi nevoilor organizației lor
• Să efectueze căutări și analize de bază și avansate
• Să genereze și să revizuiască rapoarte

Audiență

• Manageri de produs
• Dezvoltatori de software
• ingineri de testare
• Business analiști

Formatul cursului

• Parte prelegere, parte discuție, exerciții și multă practică într-un mediu live-lab.

Notă

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.