Schița de curs

Introducere în Serviciile pentru Abonații Mobiți

  • Tipuri și profiluri de abonat
  • Tipuri de servicii: voce, SMS, date, servicii cu valoare adăugată
  • Evenimente din ciclul de viață al abonaților și implicațiile semnalizării

Prezentare a OSS și Rolul NetAct

  • Funcțiile OSS în gestionarea performanței
  • NetAct: scopul și componente principale
  • Fluxuri de date din elementele rețelei către NetAct

Indicatori Cheie de Performanță — Concepte

  • Categorii KPI: disponibilitate, accesibilitate, reținere, integritate
  • Bazele calculului KPI și perioade de agregare
  • Praguri, alarme și alinierea SLA

Suita KPI NetAct — Voce și Semnalizare

  • Rata de reușită a stabilirii apelurilor și rata de întrerupere a apelurilor
  • KPI-uri de semnalizare SS7/Sigtran
  • Considerente pentru ora de maximă activitate și dimensiunea KPI-urilor

Suita KPI NetAct — Date și Trecere

  • KPI-uri pentru stabilirea sesiunii de date și trecerea datelor
  • Metrice de latencie, jitter și pierderea pachetelor
  • KPI-uri ale experienței abonați (de exemplu, trecerea datelor pe abonat)

Analiza KPI și Corelarea Cauzei de Bază

  • Analiză a tendințelor și detectare de linii de bază
  • Corelarea KPI-urilor pe straturi (RAN, transport, core)
  • Utilizarea KPI pentru izolarea congestiei, configurărilor și fault-urilor de hardware

Raportare, Tablouri de Bord și Gestionarea Alarmelor

  • Proiectarea tablourilor de bord KPI acționabile
  • Generarea rapoartelor și raportarea orientată către părțile interesate
  • Ajustarea alarmelor și strategii de reducere a zgomotului

Fluxuri de Depanare Folosind Datele NetAct

  • Ghid pas cu pas pentru depanare
  • Exerciții de caz: eșecul apelului vocal și degradarea trecerii datelor
  • Criterii de validare și închidere pentru incidente

Prințipiile Operationale Optime și Gestionarea KPI

  • Proprietatea KPI și modelul de guvernanță
  • Managementul schimbărilor și evaluarea impactului asupra KPI-urilor
  • Îmbunătățirea continuă și ciclul de viață al KPI-urilor

Rezumat și Următorii Pași

Cerințe

  • O înțelegere a arhitecturii rețelei mobile
  • Familiaritate cu conceptele OSS/BSS
  • Cunoștințe de bază despre terminologia monitorizării performanței

Audiență

  • Ingineri de operațiuni și performanță a rețelei
  • Analii OSS și personalul NOC
  • Planificatori telecomunicațiilor și echipele de asigurare a serviciilor
 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite