Schița de curs
Nivel: Intermediar până la Avansat
Stil: 80% practic / 20% input de la facilitator
Instrumente Folosite: Miro / Jamboard sau table albe fizice, Excel / Lucidchart / instrumentele tale preferate de BA
1. Resetarea Rolului: Analiza de Business în Echipe Agile & de Produs
- Explorați analiza de business ca un facilitator dincolo de simpla documentare a cerințelor
- Activitate: Maparea Echipei — identificați-vă poziția în ciclul de viață al produsului/echipei, clienții/utilizatorii și descoperiți alinierea sau blocajele
- Rezultat: „Harta Poziției de Analiză de Business” Personalizată
2. Decizii Bazate pe Date cu Tehnici de BA
- Exersați interpretarea datelor complexe și brute din cercetarea utilizatorilor
- Practică: Formulați declarații de ipoteză pentru probleme sau oportunități
- Tehnici introduse includ Analiza Pareto (regula 80/20), Analiza Cauzelor Rădăcină (Fishbone / 5 De Ce), Matricea de Decizie și Scrierea Ipotezelor
3. Simulare de Optimizare a Proceselor
- Mini-proiect colaborativ pentru a reproiecta un proces de afaceri al clientului inspirat din provocări reale
- Instrumente aplicate: SIPOC (Furnizori, Intrări, Procese, Ieșiri, Clienți), Maparea Poveștilor Utilizatorilor
- Echipele prezintă diagrame „înainte și după” pentru critici și iterații
4. Elicitare Avansată în Medii Complexe
- Dezvoltați abilități în scrierea poveștilor utilizatorilor și a criteriilor de acceptare, maparea părților interesate complexe, prioritizarea nevoilor concurente și tehnici de roadmap (Acum/În Continuare/Mai Târziu)
- Activitate de rol: Elicitarea de povești detaliate din mapele de povești
5. Transformarea Strategiei în Acțiune: OKR-uri & Dincolo
- Sprint de echipă bazat pe scenarii concentrat pe obiectivul de a „innova mai rapid”
- Echipele definesc Obiectivul, Trei Rezultate Cheie și Planul de Acțiune de Analiză de Business
- Prezentări urmate de feedback de la colegi
6. Încheiere & Set de Șabloane
- Distribuiți un set complet de instrumente de BA, inclusiv șabloane pentru maparea părților interesate, maparea poveștilor, prioritizare și altele
- Colectați și discutați cele mai importante perspective și învățăuri ale participanților
Cerințe
Cerințe Preliminare:
- Înțelegere de bază a fundamentelor și terminologiei analizei de business
- Familiaritate cu poveștile utilizatorilor și cu implicarea de bază a părților interesate
- Confotabil cu utilizarea instrumentelor de colaborare digitală precum Miro, Jamboard, Excel sau similare
- Mentalitate analitică cu un interes de a îmbunătăți abilitățile de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor
Public Țintă:
- Analiști de Business
- Product Owners/Manageri
- Cercetători de Utilizatori
Mărturii (2)
partea practică
Daniela Mirevska
Curs - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Tradus de catre o masina
Formatorul a împărtășit cunoștințele sale și a condus o atmosferă excelentă.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Tradus de catre o masina