Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Schița de curs
Introducere în ChatGPT și relevanța sa pentru relațiile publice
- Înțelegerea elementelor fundamentale ale ChatGPT și a capacităților sale de generare a limbajului
- Explorarea potențialelor aplicații ale ChatGPT în relațiile publice și managementul crizelor
- Identificarea provocărilor și oportunităților utilizării ChatGPT în strategiile de comunicare
Se desfășoară ChatGPT pentru Criză Communication
- Configurarea și configurarea ChatGPT pentru scenarii de comunicare de criză
- Proiectarea fluxurilor conversaționale pentru a aborda întrebările comune legate de criză
- Crearea de răspunsuri empatice și precise folosind ChatGPT
- Gestionarea volumului și vitezei solicitărilor primite în timpul unei crize
Gestionarea reputației online cu ChatGPT
- Monitorizarea conversațiilor online și analiza sentimentelor folosind ChatGPT
- Răspunsul la feedback-ul și comentariile online în timp util
- Implementarea strategiilor pentru atenuarea daunelor reputației
- Utilizarea ChatGPT pentru gestionarea proactivă a reputației
Gestionarea întrebărilor publice și a întrebărilor frecvente
- Dezvoltarea unui depozit de întrebări frecvente (FAQs) pentru ChatGPT
- Instruire ChatGPT pentru a oferi răspunsuri precise și consecvente la întrebările comune
- Asigurarea transparenței și furnizarea de informații relevante către public
- Abordarea subiectelor sensibile și gestionarea interacțiunilor provocatoare
Navigarea în media și interacțiunile cu presa
- Folosind ChatGPT pentru a redacta mesaje cheie și comunicate de presă
- Pregătirea pentru interviuri media și conferințe de presă folosind ChatGPT
- Îmbunătățirea relațiilor cu mass-media prin strategii de comunicare eficiente
- Gestionarea narațiunilor de criză și asigurarea coerenței mesajelor
Utilizare etică și bune practici
- Înțelegerea considerațiilor etice în utilizarea ChatGPT pentru relații publice
- Asigurarea transparenței în răspunsurile generate de AI
- Protejarea confidențialității și confidențialității datelor
- Echilibrarea automatizării și a supravegherii umane pentru o utilizare responsabilă a inteligenței artificiale
Studii de caz și aplicații din lumea reală
- Analizând exemple din lumea reală de ChatGPT în relațiile publice și managementul crizelor
- Examinând implementările de succes și lecțiile învățate
- Discutarea despre abordări inovatoare și soluții creative
Rezumat și pașii următori
- Recapitulare a învățăturilor cheie și a concluziilor
- Identificarea oportunităților de implementare a ChatGPT în organizațiile participanților
- Resurse pentru explorare ulterioară și dezvoltare profesională continuă
Cerințe
- Înțelegerea de bază a principiilor relațiilor publice Familiaritatea cu conceptele de management al crizelor Cunoașterea strategiilor de comunicare în situații provocatoare
Public
- Profesionişti în relaţii publice Practicieni în managementul crizelor Communication profesionişti din industrii sensibile Profesionişti care doresc să-şi îmbunătăţească abilităţile de comunicare în situaţii de criză folosind AI
14 ore
Mărturii (2)
Exemple din viața reală.
Craig - Hollard Insure
Curs - ChatGPT
Tradus de catre o masina
Cunoștințe concrete comunicate într-o manieră accesibilă. Răspunsuri la întrebări și înlăturarea îndoielilor
Szymon - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Curs - ChatGPT (GPT-4) for Developers
Tradus de catre o masina
