Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Durata 14 ore
Schița de curs
Introducere în Hermes Agent
- Ce este Hermes Agent și cum sprijină automatizarea afacerilor
- Diferențele între agenții AI și tool-urile standard de chat
- Conceptele cheie, cum ar fi sarcinile, memoria, contextul și competențele reutilizabile
- Cazuri de utilizare frecvente în business și beneficiile așteptate
Pregătirea pentru utilizarea platformei
- Pregătirea mediului și a cerințelor de acces
- Configurarea Hermes Agent și revizuirea opțiunilor cheie de configurare
- Navigarea interfeței și executarea acțiunilor de bază
Planificarea fluxurilor de lucru eficiente ale agenților
- Identificarea sarcinilor potrivite pentru automatizare
- Definirea obiectivelor fluxului de lucru, a intrărilor și a ieșirilor așteptate
- Mapearea proceselor simple de business pentru suportul agenților
Construirea primului dvs. flux de lucru
- Crearea unui flux de lucru simplu pentru un scenariu de business
- Scrierea instrucțiunilor clare și rafinarea prompturilor
- Testarea ieșirilor și îmbunătățirea fiabilității
- Salvarea pașilor utili ca competențe reutilizabile
Utilizarea memoriei, contextului și competențelor
- Gestionarea contextului pentru ca agentul să efectueze sarcinile în mod eficient
- Utilizarea memoriei în mod adecvat pe parcursul muncii repetate
- Organizarea și reutilizarea competențelor pentru consistență și viteză
Conectarea Hermes Agent la tool-uri de business
- Conectarea la tool-uri de comunicare, productivitate și gestionare a muncii
- Utilizarea documentelor și a surselor externe de date în fluxurile de lucru
- Gestionarea permisiunilor și accesului într-un mod sigur
Cazuri practice de utilizare a automatizării
- Automatizarea sarcinilor de suport rutinier și ale serviciilor interne
- Asistență în raportare, rezumate și fluxuri de lucru de cercetare
- Proiectarea fluxurilor de lucru reutilizabile pentru productivitatea echipei
Monitorizarea și îmbunătățirea rezultatelor
- Revizuirea performanței fluxului de lucru și a calității ieșirilor
- Depanarea rezultatelor slabe sau inconsistente
- Îmbunătățirea fluxurilor de lucru prin instrucțiuni mai bune, context și testare
Guvernanță și adoptare în echipă
- Aplicarea practiciilor de confidențialitate a datelor și utilizare responsabilă
- Stabilirea ghidurilor echipei și controlului modificărilor
- Planificarea unui pilot rollout și identificarea pașilor următori
Sinteză și plan de acțiune
- Revizuirea conceptelor cheie și a lecțiilor practice învățate
- Selecția celor mai bune procese candidaturi pentru automatizare
- Crearea unui plan de acțiune realist pentru adoptarea continuă
Cerințe
- Înțelegere de bază a asistenților AI și a conceptelor de automatizare a fluxurilor de lucru
- Experiență în utilizarea aplicațiilor business comune, tool-uri web sau platforme de colaborare în echipă
- Habilitation de calculatoare de bază și confort în utilizarea aplicațiilor bazate pe browser
PUBLICUL ŢINTĂ
- Utilizatori de business care doresc să automatizeze munca repetitivă cu agenți AI
- Șefi de echipă și personal operațional care explorează fluxuri de lucru posibile prin AI
- Profesioniști tehnici care au nevoie de o introducere practică la Hermes Agent
