Schița de curs

Definirea Problemelor de Afaceri

1. Ce este o problemă de afaceri

  • Problemă vs. simptom
  • Contextul de afaceri al problemei
  • Impactul unei definiri incorecte a problemei

2. Tehnici de identificare a problemelor

  • Analiza părților interesate
  • Colectarea informațiilor
  • Structurarea observațiilor

3. Structurarea problemelor

  • Descompunerea problemelor în elemente
  • Relații de cauză-efect

4. Priorizarea problemelor

  • Criterii de afaceri
  • Scala impactului
  • Urgență și complexitate

Evaluarea Riscurilor

1. Introducere în evaluarea riscurilor

  • Ce este riscul
  • Riscuri operaționale, de proiect și strategice

2. Identificarea riscurilor

  • Surse de risc
  • Riscuri interne și externe

3. Evaluarea riscurilor

  • Probabilitate
  • Impact
  • Matrice de risc

4. Răspunsuri la riscuri

  • Evitare
  • Atenuare
  • Acceptare

5. Raportarea riscurilor

  • Comunicarea riscurilor către părțile interesate
  • Monitorizarea riscurilor

 

Cerințe

  • Experiență profesională în analiza de afaceri, coordonarea proiectelor sau într-un rol de conducere care implică luarea deciziilor.
  • Nivel de cunoștințe: O înțelegere de bază a proceselor de afaceri și a ciclurilor de viață ale proiectelor (nivel de intrare intermediar).
  • Competențe: Familiarizare de bază cu cadre de gândire logică

Public țintă:

  • Analiști de afaceri
  • Manageri de proiecte,
  • Lideri de echipă, persoane care iau decizii.

 

 14 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (5)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite