Schița de curs

Introducere

  • Prezentare generală a Salesforce Marketing Cloud
  • Caracteristici și beneficii cheie
  • Înțelegerea arhitecturii Salesforce Marketing Cloud
  • Integrarea cu Salesforce CRM

Email Studio

  • Bazele marketingului prin e-mail
  • Navigarea în interfața Email Studio
  • Crearea și gestionarea șabloanelor de e-mail
  • Segmentarea și gestionarea abonaților
  • Efectuarea de teste A/B și analiza e-mailurilor

Constructor de călătorii

  • Introducere în călătoriile clienților
  • Proiectarea și construirea călătoriilor clienților
  • Mecanisme de declanșare și setări ale călătoriei
  • Personalizare și conținut dinamic
  • Analiza performanțelor călătoriei

Construirea și segmentarea audienței

  • Înțelegerea constructorului de audiență
  • Crearea de audiențe segmentate
  • Importul și gestionarea datelor
  • Strategii de segmentare pe mai multe canale

Automatizare Studio

  • Introducere în automatizarea marketingului
  • Interfața și caracteristicile studioului de automatizare
  • Crearea și gestionarea fluxurilor de lucru de automatizare
  • Integrarea automatizării cu călătoriile
  • Raportare și analiză pentru automatizare

Studio mobil

  • Elemente esențiale de marketing mobil
  • Strategii de marketing prin SMS și MMS
  • Configurarea campaniilor mobile
  • Mesageria mobilă și notificările push
  • Analiza performanțelor marketingului mobil

Social Studio

  • Integrarea social media cu marketing cloud
  • Strategii de marketing social media
  • Gestionarea conținutului și a implicării în social media
  • Ascultare și analiză socială

Advertising Studio

  • Prezentare generală a studioului de publicitate
  • Crearea și gestionarea campaniilor publicitare
  • Construirea audienței pentru publicitate
  • Urmărirea și măsurarea performanței publicității

Data Management

  • Înțelegerea structurii datelor în marketing cloud
  • Tehnici de import și export de date
  • Securitatea și conformitatea datelor
  • Utilizarea extensiilor de date și a interogărilor SQL

Rezumat și etapele următoare

Cerințe

    Înțelegerea de bază a marketingului digital Cunoștințe de bază de Salesforce CRM

Audiență

    Profesioniști în marketing Salesforce administrator
 21 ore

Numărul de participanți



Pret per participant

Mărturii (7)

Cursuri înrudite

Customer Relationship Management (CRM)

7 ore

Categorii înrudite