Schița de curs
Introducere
- Prezentare generală a Salesforce Marketing Cloud
- Caracteristici și beneficii cheie
- Înțelegerea arhitecturii Salesforce Marketing Cloud
- Integrare cu Salesforce CRM
Email Studio
- Bazele marketingului prin email
- Navigarea în interfața Email Studio
- Crearea și gestionarea șabloanelor de email
- Segmentarea și gestionarea abonaților
- Efectuarea testelor A/B și analiza email-urilor
Journey Builder
- Introducere în călătoriile clienților
- Proiectarea și construirea călătoriilor clienților
- Mecanisme de declanșare și setări ale călătoriilor
- Personalizare și conținut dinamic
- Analiza performanței călătoriilor
Audience Builder și Segmentare
- Înțelegerea Audience Builder
- Crearea de audiențe segmentate
- Importul și gestionarea datelor
- Strategii de segmentare cross-channel
Automation Studio
- Introducere în automatizarea marketingului
- Interfața și caracteristicile Automation Studio
- Construirea și gestionarea fluxurilor de automatizare
- Integrarea automatizării cu călătoriile
- Raportare și analiză pentru automatizare
Mobile Studio
- Bazele marketingului mobil
- Strategii de marketing prin SMS și MMS
- Configurarea campaniilor mobile
- Mesagerie mobilă și notificări push
- Analiza performanței marketingului mobil
Social Studio
- Integrarea social media cu marketing cloud
- Strategii de marketing pe social media
- Gestionarea conținutului și a implicării pe social media
- Ascultare socială și analiză
Advertising Studio
- Prezentare generală a Advertising Studio
- Crearea și gestionarea campaniilor publicitare
- Construirea de audiențe pentru publicitate
- Urmărirea și măsurarea performanței anunțurilor
Gestionarea Datelor
- Înțelegerea structurii datelor în marketing cloud
- Tehnici de import și export de date
- Securitatea și conformitatea datelor
- Utilizarea extensiilor de date și a interogărilor SQL
Rezumat și Pași Următori
Cerințe
- Înțelegere de bază a marketingului digital
- Cunoștințe de bază despre Salesforce CRM
Public țintă
- Profesioniști în marketing
- Administratori Salesforce
Mărturii (5)
Modul de interacție cu studenții
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Curs - Salesforce for Sales and Administration
Tradus de catre o masina
Formatorul a fost flexibil și a întotdeauna căutat părerea noastră. Înainte de a trece la următorul subiect, vrea să se asigure că toată lumea a înțeles ceea ce a fost explicat anterior.
Valentin - PTC EASTERN EUROPE S.R.L
Curs - Salesforce for Administrators
Tradus de catre o masina
În mod fortunat, am fost într-un curs individual cu instruentul meu. Acest lucru a fost foarte bine. Victor a muncit la ritmul meu, mi-a explicat lucrurile clar și eram foarte mulțumit de rezultate.
Craig - Superior Minerlas
Curs - Salesforce for End Users
Tradus de catre o masina
introducere în scenarii de aplicație
Rachel - ge ren
Curs - Salesforce CPQ for Administrators
Tradus de catre o masina
Stilul și metoda de formare a fost mai interactivă decât doar ascultarea pe durata întregului instruire. Mi-a oferit oportunitatea de a aplica practic ceea ce îmi învăța, în timp ce ea își desfășura formația. Așa că mi-a plăcut foarte mult, m-a dedicat întreaga atenție și mi-a întrebat unde și ce aveam nevoie să-mi arate. Am învățat multe funcții noi și acum am mai multă cunoaștere decât înainte. De asemenea, am câștigat o anumită încredere în executarea lucrului meu și utilizarea Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Curs - Salesforce Lightning
Tradus de catre o masina