Schița de curs

Introducere

  • Prezentare generală a Salesforce Marketing Cloud
  • Caracteristici principale și avantaje
  • Înțelegerea arhitecturii Salesforce Marketing Cloud
  • Integrarea cu Salesforce CRM

Email Studio

  • Bazele marketingului prin email
  • Navigare în interfata Email Studio
  • Crearea și gestionarea șablonurilor de email
  • Segmentarea și gestionarea abonaților
  • Conducerea testelor A/B și analiza email-urilor

Journey Builder

  • Introducere în căile clienților
  • Proiectarea și construirea căilor clienților
  • Mecanisme de declanșare și setări ale căii
  • Personalizarea și conținutul dinamic
  • Analiza performanței căilor

Audience Builder și Segmentarea

  • Înțelegerea Audience Builder
  • Crearea audiențelor segmentate
  • Importul și gestionarea datelor
  • Strategii de segmentare cross-channel

Automation Studio

  • Introducere în automatizarea marketingului
  • Interfata și caracteristicile Automation Studio
  • Construirea și gestionarea fluxurilor de automatizare
  • Integrarea automatizării cu căile clienților
  • Raportarea și analiza pentru automatizare

Mobile Studio

  • Elemente esențiale ale marketingului mobile
  • Strategii de marketing SMS și MMS
  • Configurarea campaniilor mobile
  • Mesajele mobile și notificările push
  • Analiza performanței marketingului mobile

Social Studio

  • Integrarea social media cu Marketing Cloud
  • Strategii de marketing pe social media
  • Gestionarea conținutului și implicării pe social media
  • Ascultarea socială și analiza

Advertising Studio

  • Prezentare generală a Advertising Studio
  • Crearea și gestionarea campaniilor de publicitate
  • Creearea audiențelor pentru publicitate
  • Urmarirea și măsurarea performanței anunțurilor

Gestionarea Datelor

  • Înțelegerea structurii datelor în Marketing Cloud
  • Tehnici de import și export a datelor
  • Siguranța și conformitatea datelor
  • Folosirea extensiilor de date și cererile SQL

Rezumat și următoarele pași

Cerințe

  • Înțelegere de bază a marketingului digital
  • Cunoștințe de bază ale Salesforce CRM

Audiență

  • Profesionali din domeniul marketingului
  • Administrator Salesforce
 21 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (5)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite