Schița de curs

Înțelegerea „Mărcii”

  • Ce este o „marcă”?
  • Care este marca companiei tale?
  • Ce pot face pentru a influența puterea mărcii companiei mele?

Strategii de bază pentru schimbare

  • Necesitatea ca managerii unei companii să evalueze constant starea actuală a părții lor din organizație – în special în comparație cu colegii și competitorii – și să introducă schimbări pro-active (mai degrabă decât re-active)
  • Modelul „STARS” pentru Strategii și Planificare a Schimbării

Managementul Schimbării

  • Cum / De ce schimbările anterioare au avut succes?
  • Cum / De ce schimbările anterioare nu au avut succes?
  • Lecții de învățat din inițiativele anterioare de schimbare (în compania ta și în alte locuri)
  • Cele 9 principii ale schimbării – și punerea lor în practică
  • Modelul lui Lewin pentru Implementarea Schimbării
  • Calidoscopul Schimbării

Efectele Psihologice ale Schimbării

  • Cum mă simt acum? Cum se simt colegii mei acum?
  • Cum mă voi simți / ei se vor simți pe măsură ce procesul de schimbare se desfășoară?

Relații cu Clienții / Părțile Interesate

  • Ce este un Client?
  • Ce este o Parte Interesată?
  • Cum pot obține maximul din fiecare interacțiune cu Clienții / Părțile Interesate?
  • Lanțul Serviciu : Profit

Aspectele Financiare ale unei Afaceri

  • Rapoarte Financiare:
    • Bilanturi
    • Conturi de Profit și Pierdere
    • Prognoze Financiare:
    • Bugete
    • Prognoze de Flux de Numerar
    • Studii de Fezabilitate

Stabilirea Obiectivelor

  • Declarații de Viziune / Misiune
  • Stabilirea Obiectivelor pentru a atinge Declarațiile de Misiune
  • Managementul Performanței pentru a depăși Obiectivele stabilite

Negocierea pentru Cele Mai Bune Rezultate

  • Comunicarea în Negociere
  • Importanța Prezentărilor Eficiente
  • Diferite Strategii de Negociere
  • Compararea Strategiilor
  • Construirea Raportului
  • Procesul de Negociere în 3 Faze
 21 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (4)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite