Schița de curs
Ziua 1 – Fundamentele Managementului Stakeholderilor în Raportarea Financiară Module Acoperite
Introducere în Managementul Stakeholderilor
- Rolul managementului stakeholderilor în funcțiile financiare
- Stakeholderi interni și externi în raportarea financiară
- Așteptările stakeholderilor și impactul asupra afacerii
- Importanța încrederii și transparenței în raportare
Identificarea și Analiza Stakeholderilor
- Maparea stakeholderilor implicați în finanțe
- Înțelegerea influenței și priorităților stakeholderilor
- Gestionarea eficientă a așteptărilor stakeholderilor
- Canale de comunicare în cadrul operațiunilor financiare
Abilități de Comunicare pentru Profesioniști Financiari
- Tehnici profesionale de comunicare
- Abilități de ascultare activă și de întrebare
- Comunicarea clară a informațiilor financiare
- Gestionarea discuțiilor financiare sensibile în mod profesional
Activități Practice
- Exercițiu de mapare a stakeholderilor
- Rol-play de comunicare financiară
- Scenarii de escaladare a raportării
Ziua 2 – Dezvoltarea Rețelelor Profesionale Module Acoperite
Construirea Rețelelor Profesionale Interne
- Întărirea relațiilor între departamente
- Networking cu echipele de operațiuni, achiziții, HR și management
- Îmbunătățirea coordonării în timpul ciclurilor de raportare
- Construirea credibilității ca profesionist financiar
Networking Extern și Construirea Relațiilor
- Gestionarea relațiilor cu auditori, consultanți, reglementatori și furnizori
- Eticheta profesională și implicarea stakeholderilor
- Menținerea relațiilor de afaceri pe termen lung
Colaborare Digitală și Interfuncțională
- Utilizarea eficientă a instrumentelor de colaborare
- Gestionarea comunicării între echipe multiple
- Construirea influenței prin prezența profesională
Activități Practice
- Atelier de strategie de networking
- Exercițiu de colaborare interfuncțională
- Scenarii de gestionare a relațiilor profesionale
Ziua 3 – Construirea Parteneriatelor și Colaborărilor Module Acoperite
Crearea de Parteneriate Eficiente în Afaceri
- Abordări collaborative în cadrul operațiunilor financiare
- Alinierea obiectivelor financiare cu funcțiile de afaceri
- Construirea parteneriatelor pentru procese de raportare mai fluide
Negociere și Rezolvare a Conflictelor
- Gestionarea neînțelegerilor legate de raportare în mod profesional
- Negocierea termenelor limită și a rezultatelor așteptate
- Gestionarea stakeholderilor dificili
- Tehnici de rezolvare a conflictelor pentru echipele financiare
Colaborare În Timpul Activităților Financiare
- Coordonare în timpul bugetării și previziunilor
- Sprijinirea pregătirii auditului în mod colaborativ
- Gestionarea dependențelor interdepartamentale
Activități Practice
- Simulări de negociere
- Studiu de caz de coordonare a auditului
- Exerciții de colaborare în grup
Ziua 4 – Obținerea Alinierii cu Stakeholderii Module Acoperite
Alinierea Așteptărilor Stakeholderilor
- Gestionarea așteptărilor și termenelor limită de raportare
- Obținerea alinierii asupra obiectivelor financiare
- Echilibrarea priorităților concurente ale departamentelor
Abilități de Influență și Persuasiune
- Influențarea factorilor de decizie folosind informații financiare
- Prezentarea eficientă a datelor financiare
- Obținerea sprijinului și angajamentului stakeholderilor
Implicarea Stakeholderilor În Timpul Schimbărilor
- Gestionarea stakeholderilor în timpul schimbărilor de procese
- Planificarea comunicării pentru noile cerințe de raportare
- Gestionarea rezistenței în mod profesional
Activități Practice
- Exerciții de prezentare financiară
- Atelier de aliniere a stakeholderilor
- Scenarii de rezolvare a problemelor de raportare
Ziua 5 – Management Avansat al Stakeholderilor și Planificarea Acțiunilor Module Acoperite
Gestionarea Situațiilor cu Impact Ridicat ale Stakeholderilor
- Gestionarea escaladărilor și a problemelor sensibile de raportare
- Managementul stakeholderilor în timpul auditurilor și revizilor de conformitate
- Bazele comunicării de criză pentru profesioniștii financiari
Măsurarea Succesului Implicării Stakeholderilor
- Monitorizarea eficienței comunicării
- Colectarea feedback-ului de la stakeholderi
- Îmbunătățirea continuă a relațiilor cu stakeholderii
Planificarea Acțiunilor Personale
- Dezvoltarea planurilor individuale de implicare a stakeholderilor
- Aplicarea învățăturilor din curs în provocările din locul de muncă
- Cele mai bune practici și lecții învățate
Activități Practice
- Studii de caz financiare din viața reală
- Dezvoltarea planului individual de acțiune
- Discuții și prezentări în grup
Cum va Ajuta Acest Curs în Sarcinile Zilnice de Lucru
Acest curs va sprijini direct profesioniștii din domeniul Planificării și Raportării Financiare prin îmbunătățirea abilităților lor de a comunica, coordona și colabora cu diverși stakeholderi implicați în operațiunile financiare. Participanții vor dobândi abilități practice pentru a gestiona termenele de raportare, a rezolva probleme interdepartamentale și a îmbunătăți alinierea între echipele financiare și cele de afaceri.
Formarea va ajuta participanții să întărească relațiile cu departamentele interne, managementul superior, auditorii și partenerii externi, ducând la cicluri de raportare mai fluide, un flux de informații mai bun și conflicte operaționale reduse. De asemenea, va îmbunătăți capacitatea de a prezenta informații financiare cu încredere, de a gestiona eficient așteptările stakeholderilor și de a sprijini procesele de luare a deciziilor cu un nivel mai ridicat de profesionalism.
Prin aplicarea tehnicilor învățate în cadrul cursului, profesioniștii financiari vor fi mai bine pregătiți să îmbunătățească lucrul în echipă, să reducă lacunele de comunicare, să crească eficiența raportării și să contribuie mai strategic la obiectivele organizaționale.
Cerințe
- Cunoștințe de bază despre procesele de planificare financiară, raportare sau contabilitate
- Experiență de lucru în domeniul financiar, raportare, bugetare, audit sau funcții de afaceri conexe
- Familiaritate cu fluxurile de lucru ale comunicării interne și raportării în afaceri
- Cunoștințe de bază despre structurile organizaționale și coordonarea interfuncțională
- Experiența de interacțiune cu stakeholderi interni sau externi este benefică, dar nu obligatorie
- Dispoziția de a participa la discuții, studii de caz și exerciții collaborative
Mărturii (2)
Distractiv de vorbit
Jihan Fadila - BAF
Curs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Tradus de catre o masina
conversa casual susținută de exemple specifice
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Curs - Planning and Risk Assessment
Tradus de catre o masina