Cursuri de pregatire Managementul Părților Interesate

Analiza business este procesul de investigare, înțelegere și definire a nevoilor business pentru a dezvolta soluții care să îndeplinească aceste nevoi. Este un element cheie în procesul de gestionare a schimbărilor în organizație și de proiectare a noilor soluții business. Scopul analizei business este de a asigura că soluțiile tehnologice, de proces sau organizaționale îndeplinesc obiectivele și nevoile business. Este un element esențial în asigurarea eficienței proiectelor și a schimbărilor în organizație, garantând că soluțiile introduse sunt corecte, fezabile și pe deplin în concordanță cu cerințele business.

Această instruire condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată liderilor de echipă și managerilor de nivel mediu care doresc să adopte AI în siguranță și eficiență prin abordarea factorilor umani care conduc la succes: încrederea, responsabilitatea, obiceiurile de decizie și siguranța psihologică.

La finalul acestei instruiri, participanții vor putea:

• Defini când să folosească AI și când nu (reguli de oprire).
• Verifica rezultatele AI cu standarde practice (semnale de alarmă, a doua sursă).
• Seta responsabilități și declanșatoare de escaladare.
• Construi acorduri de echipă și un plan de adoptare pe 30 de zile.

Acest training condus de un instructor, live în Ottawa, dar poate fi livrat, este destinat managerilor și liderilor care doresc să-și îmbunătățească capacitatea de a conduce conversații dificile cu claritate, încredere și responsabilitate.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Structureze conversații de mare impact
• Abordeze tensiunea și nealinierarea în mod constructiv
• Îmbunătățească încrederea și responsabilitatea echipei
• Conducă cu claritate sub presiune

Insurtech (cunoscut și sub denumirea de Asigurări Digitale) se referă la convergența dintre asigurări și noile tehnologii. În domeniul Insurtech, „asiguratorii digitali” aplică inovații tehnologice în modelele lor de afaceri și operaționale pentru a reduce costurile, a îmbunătăți experiența clienților și a spori agilitatea operațiunilor lor.

În acest training condus de un instructor, participanții vor înțelege tehnologiile, metodele și mentalitatea necesare pentru a aduce o transformare digitală în organizațiile lor și în industrie în general. Trainingul este destinat managerilor care trebuie să înțeleagă imaginea de ansamblu, să elimine zgomotul și jargonul, și să facă primii pași în stabilirea unei strategii Insurtech.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Discuta despre Insurtech și toate componentele sale într-un mod inteligent și sistematic
• Identifica și demistifica rolul fiecărei tehnologii cheie din Insurtech.
• Elabora o strategie generală pentru implementarea Insurtech în organizația lor

Publicul țintă

• Asiguratori
• Tehnicieni din industria asigurărilor
• Părți interesate din domeniul asigurărilor
• Consultanți și analiști de afaceri

Formatul cursului

• Parțial prelegere, parțial discuții, exerciții și activități de grup bazate pe studii de caz

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Dezvolte o idee mai puternică despre diferitele abordări ale livrării contemporane a învățării.
• Să facă legătura între livrarea actuală și abordări noi și proaspete în livrarea învățării.
• Elaboreze un curriculum adaptabil și proactiv care să maximizeze digitalizarea și toate beneficiile acesteia.
• Să conducă organizația în aplicarea transformării digitale în învățare.

Formatul Cursului

• Training condus de instructor prin livrare online
• Planificare interactivă cu rezultate
• Activitați de distracție digitale
• Lucrări de curs

În acest training condus de un instructor, în format live în România, participanții vor înțelege tehnologiile, metodele și mentalitatea necesare pentru a implementa o strategie Fintech.

Acest training este destinat managerilor care trebuie să înțeleagă „pe scurt” conceptul de Fintech, să descompună agitația și jargonul din domeniu și să facă primii pași tangibili către adoptarea de noi tehnologii aplicabile afacerilor și serviciilor financiare.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Prezenta strategii Fintech viabile pentru organizația lor.
• Să înțeleagă și să explice rolul și funcționalitatea tehnologiilor cheie.
• Să elaboreze un plan de acțiune pentru introducerea de noi tehnologii pas cu pas.

Această formare condusă de un instructor, live în România (online sau la fața locului), este destinată participanților de nivel începător până la intermediar care doresc să înțeleagă principiile fundamentale ale coaching-ului ICF, inclusiv competențele sale de bază și directivele etice, în timp ce dobândesc experiență practică în aplicarea tehnicilor de coaching.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă Competențele de Bază ICF și aplicarea lor în practica de coaching.
• Să demonstreze tehnici de ascultare activă, întrebare și stabilire a obiectivelor.
• Să faciliteze conversații de coaching semnificative și transformatoare.
• Să respecte Codul de Etică ICF în angajamentele de coaching profesional.
• Să dezvolte un stil de coaching personalizat, aliniat cu principiile ICF.

Asigurările în Era Digitală oferă o privire de ansamblu asupra modului în care transformarea digitală redefinește produsele, operațiunile și interacțiunea cu clienții în industria asigurărilor.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor din domeniul asigurărilor de nivel intermediar care doresc să înțeleagă și să aplice tehnologii digitale, strategii bazate pe date și cadre de inovație pentru a moderniza ofertele și operațiunile din domeniul asigurărilor.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Explice rolul IA, Big Data, IoT și al automatizării în fluxurile de lucru moderne din asigurări.
• Identifice tendințele InsurTech și modul în care acestea afectează ecosistemul asigurărilor.
• Elaboreze strategii centrate pe client, facilitate de instrumente digitale și informații bazate pe date.
• Aplice abordări bazate pe date în managementul riscurilor și luarea deciziilor.
• Dezvolte o abordare de inovație și management al schimbărilor adecvată pentru asigurători.
• Analizeze studii de caz din lumea reală și să transfere lecțiile în inițiative locale.

Formatul Cursului

• Prezentare interactivă și discuții.
• Analiza studii de caz și ateliere de lucru în grup.
• Exerciții practice și planificare acțiuni pentru organizațiile participanților.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a stabili detalii.

Ingineria Cerințelor (IC) este o disciplină cheie în dezvoltarea de software și sisteme, concentrată pe identificarea, documentarea și gestionarea nevoilor și constrângerilor părților interesate pentru a asigura succesul proiectului.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să-și aprofundeze înțelegerea practică a Ingineriei Cerințelor în timp ce se pregătesc pentru examenul de certificare IREB CPRE – Nivelul de Bază.

La finalizarea acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă și să aplice conceptele și terminologia cheie definite de programul IREB CPRE Foundation.
• Să identifice și să elaboreze cerințe folosind tehnici eficiente și adecvate contextului.
• Să modeleze, să documenteze și să valideze cerințe pentru proiecte din lumea reală.
• Să gestioneze schimbările, urmărirea și priorizarea cerințelor pe parcursul ciclului de viață al proiectului.
• Să utilizeze instrumente și practici de Inginerie a Cerințelor pentru a îmbunătăți comunicarea și rezultatele proiectului.
• Să fie complet pregătiți să susțină și să promoveze examenul de certificare IREB CPRE – Nivelul de Bază.

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Exerciții bazate pe cazuri și ateliere de lucru colaborative.
• Sesiuni de pregătire pentru examen și întrebări practice.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Module suplimentare sau studii de caz specifice industriei pot fi adăugate la cerere.

Leadership-ul reprezintă practica de a ghida indivizii și echipele pentru a atinge obiectivele organizaționale, promovând în același timp încrederea, colaborarea și reziliența. Liderii eficienți își echilibrează abilitățile de luare a deciziilor, managementul persoanelor și comunicarea cu bunăstarea personală.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată liderilor, managerilor și profesioniștilor de la nivel începător până la intermediar care doresc să-și consolideze competențele de leadership și să le aplice în contexte organizaționale.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să construiască practici de leadership bazate pe încredere și autonomie.
• Să înțeleagă elementele de bază ale managementului persoanelor și cadrul legislativ al muncii.
• Să aplice luarea de decizii strategice în scenarii complexe.
• Să promoveze colaborarea dintr-o perspectivă de leadership.
• Să utilizeze comunicarea asertivă în conversațiile dificile.
• Să practice tehnici de autogestionare și să sprijine bunăstarea liderului.

Formatul Cursului

• Prezentare interactivă și discuții.
• Studii de caz și activități de grup.
• Exerciții practice și scenarii de joc de rol.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a stabili detalii.

Acest training condus de un instructor, live în România (online sau la fața locului), este destinat liderilor organizaționali care doresc să învețe cum să inițieze schimbări în organizații prin implementarea unor strategii eficiente de conducere a schimbării.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă impactul conducerii schimbării asupra indivizilor, echipelor și organizațiilor.
• Aplice practici de planificare în eforturile de schimbare organizațională.
• Conducă eficient schimbarea organizațională prin conducerea schimbării.

Dezvoltarea Bazată pe Modele (MBD) este o metodologie de dezvoltare software care permite o dezvoltare mai rapidă și mai eficientă din punct de vedere al costurilor a sistemelor dinamice, cum ar fi sistemele de control, procesarea semnalelor și sistemele de comunicații. Aceasta se bazează pe modelarea grafică în loc de programarea tradițională bazată pe text.

În acest training condus de un instructor, participanții vor învăța cum să aplice metodologiile MBD pentru a reduce costurile de dezvoltare și a accelera timpul de lansare pe piață a produselor lor software incorporate.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să selecteze și să utilizeze instrumentele potrivite pentru implementarea MBD.
• Să folosească MBD pentru a efectua o dezvoltare rapidă în etapele inițiale ale proiectului lor software incorporat.
• Să reducă timpul de lansare a software-ului lor incorporat pe piață.

Formatul cursului

• Parte teoretică, parte discuții, exerciții și practică intensă

Acest program de dezvoltare a managerilor din organizații este un program structurat de 5 sesiuni, câte 8 ore fiecare, care are ca scop dezvoltarea competențelor necesare pentru un management eficient, adaptat nevoilor angajaților și organizației.

Instruirea are un caracter practic-aplicativ, folosind metode experiențiale pentru dezvoltarea competențelor și învățare, participanții fiind încurajați să își împărtășească experiența pentru a ajuta la normalizarea așteptărilor legate de rolul de manager și pentru a oferi soluții practice pentru alți colegi.

Acest training condus de un instructor, în format live în România (online sau la fața locului), este destinat persoanelor care doresc să înțeleagă analiza cerințelor și să efectueze analiza cerințelor în mod eficient și precis, utilizând tehnici de analiză pentru proiectele lor.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• să identifice diferite tipuri de cerințe.
• să înțeleagă conceptele generale și activitățile din cadrul analizei cerințelor.
• să fie familiarizați cu metodologia analizei cerințelor.
• să utilizeze diverse tehnici de analiză a cerințelor în avantajul lor.
• să structureze cerințele pentru a comunica eficient cu arhitecții și dezvoltatori printr-un proces iterativ de colectare a cerințelor.

Acest curs demonstrează prin practică directă fundamentele și aplicațiile ingineriei software, ingineriei cerințelor și testării.