Schița de curs
1. Excelență Tehnică și de Calitate
- Gândire analitică și rezolvarea problemelor pentru excelenta operațională
- Asigurarea calității, conformității și respectării standarelor profesionale
- Encurajarea inovației și a îmbunătățirii continue în livrarea tehnică
2. Gândire Critică și Luarea de Decizii
- Cadre pentru luarea deciziilor structurate în condiții de incertitudine
- Balansarea raționamentului analitic cu rezolvarea creativă a problemelor
- Aplicarea judecății și integrității în scenarii de afaceri complexe
3. Experiența Excepțională a Clientului
- Înțelegerea nevoilor clienților și obiectivelor de afaceri
- Construirea și menținerea relațiilor de încredere cu clienții
- Livrarea valoare sustenabilă și păstrarea integrității profesionale
4. Comunicare Strategică și Influenciere
- Comunicarea cu impact și claritate
- Gestionarea așteptărilor stakeholderilor în toate domeniile de afaceri
- Influencierea rezultatelor prin empatie și persuasiune
5. Experiența Persoanei și Leadership-ul
- Dezvoltarea autoconștientizării și inteligenței emoționale
- Empoderamentul și motivarea echipei prin incluziune și colaborare
- LiderShip cu adaptabilitate în mediile dinamice
6. Fomentarea Colaborării și Angajamentului Echipei
- Crearea unei culturi de încredere, feedback și responsabilitate compartimentată
- Alinierea obiectivelor echipei cu viziunea organizațională
- Recunoașterea și valorificarea puterilor individuale pentru succesul colectiv
7. Crescere Continuă și Dezvoltare Profesională
- Construirea obișnuielilor pentru învățarea de toată viața și îmbunătățirea abilităților
- Coaching și mentorat pentru îmbunătățirea performanței
- Traducerea învățării în rezultate de afaceri măsurabile
8. Practică Integrată și Reflecție
- Aplicarea conceptelor învățate la provocările reale din locul de muncă
- Exerciții colaborative pentru consolidarea competențelor cheie
- Dezvoltarea planurilor personale de acțiune pentru excelenta profesională
Rezumat și Următorii Pași
- Reflecție asupra înțelesurilor cheie și aplicațiilor lor
- Angajamentul pentru creșterea continuă a leadership-ului
- Ghiduri și resurse pentru dezvoltarea continuă
Cerințe
- Experiență în roluri orientate către client sau manageriale
- Familiaritate cu standardele organizaționale și practicile de calitate
- Interes pentru dezvoltarea competențelor de leadership și inovație
Publicul Țintă
- Manageri și profesioniști séniori
- Directori și lideri séniori implicați în angajarea clienților
- Parteneri care doresc să îmbunătățească performanța echipei și impactul asupra clienților
Mărturii (5)
formarea și feedback-ul
Jochen Jung - Bachem
Curs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Tradus de catre o masina
Jocurile, exercițiile practice și explicațiile proceselor și tehniciilor legate de aceste jocuri
Raluca - Siemens
Curs - Negotiation and Persuasion
Tradus de catre o masina
Explică bine subiectul.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Curs - Leadership 101
Tradus de catre o masina
Teoria explicată clar combinată cu instrucțorul care relatează entuziastic experiențele sale anterioare, ceea ce face conceptele mult mai ușor de reținut și memorabile. Instrucțor prietenos și pasionat.
Jacob Tan - Singapore Management University
Curs - Leadership Development for Engineers
Tradus de catre o masina
Informații despre RPA, IA și IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Curs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Tradus de catre o masina