Schița de curs

Ziua 1

NEGOCIERAȚI EFICIENTA și NEGOCIEREA:

- Definiția negocierii și identificarea momentului potrivit pentru aceasta

- Ce face din cineva un negociator excelent?

- Studiu de caz video

- Pașii de pregătire

Tipuri de personalitate:

- Avantajele înțelegerii stilurilor de personalitate

- Înțelegerea fiecărui stil de personalitate

- Identificarea stilului dumneavoastră propriu de personalitate

- Cunoașterea modului de a colabora mai eficient cu fiecare stil de personalitate în negocieri

- Alegerea unei strategii de negociere potrivite în funcție de relații și rezultate

- Definiția negotierii de poziție

- Înțelegerea diferențelor dintre "mici" și "dure" negocieri

- Comprehensia negocierilor principaliare

- Cunoașterea celor patru pași ai procesului de negociere

Tipuri de negociere:

- Negocierea cumpărător-vânzător

- Negocierea distribuției

Pregătirea pentru negocieri:

- Punctele sensitive

- Gestionarea emoțiilor

- Identificarea și învățarea cum să depășești timorile

- Înțelegerea factorilor ce îndrăznească partenerul dumneavoastră de negociere

- Definirea BATNA (Cel Mai Bun Alternativ), WAP (Limita acceptabilă) și ZOPA (Zona în care se poate ajunge la un acord)

- Pregătirea pentru situațiile personale de negociere

Începutul negocierii:

- Crearea unei prime impresii pozitive

- Importanța punctelor comune

- Atractivitatea personală

- Tehnici de influențare

- Reguli fundamentale ale negocierilor

Ziua 2

Schimbarea informațiilor și negocierea prețurilor:

- Cum să schimbi informații

- Care este planul de rezervă?

- Tehnici pentru negocierea prețurilor

Discutarea condițiilor și compromisurilor:

- Sunt în acord sau nu sunt în acord

- Identificarea nevoilor

- Acceptarea, propunerea și respingerea sugestiilor

- Discutarea și eliberarea impasului

- Tipurile de conflicturi

- Gestionarea conflictelor

Strategii de negociere:

- Prezentare a poziției

- Modificarea emoțiilor

- Negocierea prețurilor și concedierile

- Răspunsul la presiuni

- Tehnici și prinșișuri

Răspunsul la obiecții:

- Ajungerea la un acord

Sfârșitul negocierilor:

- Trecerea de la negocierea prețurilor la finalizarea procesului

Participarea la o simulare de negocieri:

- Pregătirea dumneavoastră, a echipei și a poziției

- Planul de rezervă

- Strategii

- Reflexie, feedback și plan de acțiune

Rezolvarea conflictelor:

- Uneori, negocierile excesiv agresive pot provoca tensiuni în cadrul angajamentului profesional

- Tehnici PUGSS pentru rezolvarea conflictelor

Cerințe

Audiență

Mijlocii și seniori Management

Nu sunt necesare cunoștințe prealabile - Presupunem că participanții vor avea experiență anterioară. Cu toate acestea, începătorii absoluți pot beneficia foarte mult de pe urma participării la acest curs, de asemenea.

 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (5)

Upcoming Courses

Categorii înrudite