Cursuri de pregatire Capacități de Leader Coach și Team Coach pentru manageri

Un curs foarte participativ care include discuții individuale și de grup, precum și exerciții practice pentru a permite participanților să își împărtășească ideile și să își dezvolte nivelul de competențe.

Publicul țintă

Oricine dorește să își îmbunătățească abilitățile de asertivitate

Scop

Acest curs are ca scop creșterea încrederii și îmbunătățirea capacității participanților de a comunica cu încredere și asertivitate cu colegii și clienții.

Obiective

La finalul programului, participanții vor:

• Înțelege și depăși barierele în calea asertivității
• Recunoaște trăsăturile comportamentale la sine și la alții și învață strategii eficiente pentru a le gestiona
• Comunice eficient cu o gamă largă de persoane pentru a obține o situație câștig-câștig ori de câte ori este posibil
• Gestioneze eficient situațiile dificile.

Scopul cursului:

Pentru management: lideri de echipă, manageri care își încep cariera și angajați cu potențial ridicat selectați pentru dezvoltare. Formarea este, de asemenea, o preludiu la dezvoltarea rolurilor individuale de leadership și managementul resurselor umane.

Beneficiile finalizării cursului:

Creșterea eficienței managementului echipei, luarea deciziilor eficiente legate de funcțiile manageriale, selectarea stilului de leadership potrivit situației echipei, creșterea afacerii, consolidarea abilităților de rezolvare a conflictelor, dobândirea abilităților de management al timpului.

Metoda de formare:

prelegeri tematice scurte, exerciții individuale, simulări, studii de caz, jocuri de rol

Skillurile de comunicare au fost recunoscute de mult timp ca esențiale pentru succesul profesional, iar mulți cariere s-au blocat, au avut probleme sau au stagnat datorită lipsei acestor abilități. Contrar miturilor urbanelor, puțini dintre noi ne-născem cu această abilitate; în schimb, majoritatea a practicat sau a învățat din greșeli. Acest curs este conceput pentru a ajuta participanții să-și îmbunătățească skillurile de comunicare și, ca rezultat, abilitatea lor de a lucra cu alți oameni.

Skillurile de mediere sunt subtil diferite în mod semnificativ. O comunicare excelentă este o prealabilă, dar mai importantă este capacitatea de a asculta și de a prelua ceea ce se spune. Rolul mediatorului este să ajute părțile să găsească o soluție la problema lor și să ajungă la un rezultat pe care ambele părți să fie bucuroase să-l accepte. Mediatorii evită luarea de poziții, făcerea de judecăți sau oferirea de ghidare. Sunt doar responsabili pentru dezvoltarea unei comunicări eficiente și construirea unui consens între părți. Acest curs acoperă, în plus față de comunicare, spectrul mai larg de skilluri necesare pentru a fi un mediator eficient.

Publicul țintă

Personalul care trebuie să fie complet pregătit pentru a desfășura sesiuni de Coaching de înaltă calitate

• Pentru membrii individuali ai propriului personal
• Pentru echipele lor
• Pentru persoane care nu sunt direct conectate la propriile echipe, dar care ar aprecia aportul lor independent și nejudecător

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilitate
• Sesiuni de Coaching pentru delegați – cu feedback complet

La finalul cursului, participanții vor fi capabili să:

• Definească „Coaching-ul” și să explice în detaliu utilizarea Coaching-ului pentru îmbunătățirea performanței individuale și de echipă – în special legându-l de înțelegerea motivelor din spatele (și corectarea) subperformanței
• Să desfășoare sesiuni de Coaching semnificative

La finalul cursului, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă necesitatea de a-și gestiona propriul comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Înțeleagă punctele forte și punctele slabe ale diferitelor medii de comunicare disponibile
• Își gestioneze clienții și părțile interesate, atât interne, cât și externe

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație foarte interactivă de:

• Discuții facilitate
• Prezentări pe slide-uri
• Exerciții și
• Studii de caz

Acest training condus de un instructor, live în România (online sau la fața locului), este destinat liderilor și membrilor de echipă care doresc să utilizeze PRISM Brain Mapping pentru a descoperi punctele forte, nevoile și motivațiile membrilor echipei și să învețe cum să gestioneze diversitatea mai eficient.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Obține o înțelegere consolidată între membrii echipei prin cunoașterea mai bună a preferințelor lor comportamentale și de comunicare, punctelor forte, nevoilor și motivațiilor la locul de muncă.
• Descoperirea punctelor forte ale echipei și cum să le utilizeze pentru a crește eficiența în atingerea obiectivelor.
• Găsirea de soluții la provocările de cooperare, permițând echipei să lucreze mai eficient.
• Creșterea satisfacției la locul de muncă pentru membrii echipei prin analiza modului în care fiecare poate utiliza mai bine punctele sale forte și potențialul și poate minimiza factorii de stres la locul de muncă.
• Gestionarea mai eficientă a diversității în echipă și alinierea mai bună a sarcinilor la oameni prin descoperirea punctelor forte, preferințelor și motivațiilor membrilor echipei și discutarea rapoartelor individuale ale angajaților.
• O înțelegere mai bună a stilului de management al liderului prin descoperirea profilului lor de lider și a impactului său asupra echipei.

Publicul țintă

• Colegii lor
• Șefii lor
• Clienții și părțile interesate interne și externe

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație foarte interactivă de:

• Discuții facilitate
• Prezentări pe slide-uri
• Exerciții și
• Studii de caz

La finalul cursului, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conflictul și efectele sale asupra noastră și a altora
• Să definească comportamentele assertive și neassertive
• Să aprecieze necesitatea autogestionării înainte de a gestiona pe alții
• Să dezvolte abilități în gestionarea conflictelor în mod assertiv
• Să-și construiască încrederea prin demonstrații și simulări practice

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului) este destinat profesioniștilor din domeniul Resurselor Umane care doresc să utilizeze metode analitice pentru a îmbunătăți performanța organizațională. Acest curs acoperă atât abordări calitative, cât și cantitative, empirice și statistice.

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multe exerciții și practică.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC și VMware au beneficiat de acest program, dezvoltând un echilibru mai bun în stilul lor de influențare și demonstrând un răspuns rezilient la provocările din locul de muncă. Dacă doriți să: • Creați echipe de lucru de înaltă performanță • Câștigați în mod constant contracte prin prezentări • Negociați cu succes cele mai bune afaceri • Construiți valoare pentru acționari, an de an... atunci aveți nevoie de programul nostru de influențare.

Publicul țintă

Personalul care trebuie să fie pe deplin conștient de aspectele legate de Managementul Persoanelor și al Echipei pentru:

• Ei înșiși
• Colegii lor
• Șefii lor
• Membrii echipei lor
• Clienții și părțile interesate interne și externe

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație foarte interactivă de:

• Discuții facilitate
• Prezentări slide
• Exerciții și
• Studii de caz

La sfârșitul cursului, participanții vor putea:

• Să înțeleagă necesitatea de a-și gestiona propriul comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Să înțeleagă punctele forte și punctele slabe ale diferitelor mijloace de comunicare disponibile
• Să aprecieze cum să-și gestioneze, să-și motiveze și să-și dezvolte membrii echipei
• Să-și gestioneze clienții și părțile interesate interne și externe
• Să explice cum să facă față situațiilor dificile pe care le-ar putea întâlni la birou

Acest training condus de un instructor, live în România (online sau la fața locului), este destinat membrilor echipei și liderilor de echipă care doresc să învețe și să aplice principiile și cele mai bune practici de colaborare în echipă în cadrul propriilor echipe.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să creeze o direcție comună pentru a stabili viziunea, misiunea și obiectivele colective.
• Să promoveze o cultură a colaborării pentru a dezvolta valori pozitive și a motiva echipele.
• Să angajeze echipele prin activități de formare a echipei, inovație și gestionare a conflictelor pentru a spori colaborarea.
• Să măsoare performanța colaborării în echipă pentru a analiza lucrul în echipă și productivitatea echipei.

Această formare condusă de un instructor, în format live în România (online sau la fața locului), este destinată liderilor și managerilor de echipă la nivel începător care doresc să înțeleagă și să valorifice tipurile de personalitate pentru a construi o coeziune mai puternică a echipei, să îmbunătățească comunicarea și să gestioneze eficient dinamica echipei.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Consolida coeziunea echipei prin înțelegerea și valorificarea diferitelor tipuri de personalitate.
• Gestiona eficient personalități diverse.
• Îmbunătăți comunicarea în echipă și gestionarea conflictelor.
• Promova siguranța psihologică și identitatea echipei.

Acest training condus de un instructor, live în România (online sau la fața locului), este destinat liderilor de echipă și membrilor echipei care doresc să îmbunătățească modul în care comunică, colaborează și se relaționează unii cu alții. Prin urmarea unei serii de practici, echipele își pot îmbunătăți aceste abilități, ducând la o muncă mai productivă și la o viață de muncă mai fericită.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să identifice și să abordeze problemele comune în modul în care comunică și răspund la ceilalți la locul de muncă.
• Să îmbunătățească eficiența cu care munca este realizată în echipă.
• Să înțeleagă nevoile individuale, precum și cele colective ale unei echipe, pentru a gestiona și a direcționa mai bine eforturile acesteia.
• Să înțeleagă semnificația și importanța inteligenței emoționale ca indicator și ghid pentru îmbunătățirea relațiilor umane la locul de muncă.

Această formare condusă de un instructor, live în România (online sau la fața locului), este destinată participanților de toate nivelurile, inclusiv angajaților, liderilor de echipă și profesioniștilor din resurse umane, care doresc să înțeleagă hărțuirea în locul de muncă, să o prevină și să promoveze o cultură de lucru incluzivă și respectuoasă.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă ce constituie hărțuirea în locul de muncă și diversele sale forme.
• Identifice comportamentele care contribuie la un mediu de lucru respectuos.
• Răspundă eficient la incidentele de hărțuire.
• Recunoască politicile legale și organizaționale legate de prevenirea hărțuirii.
• Promoveze o cultură de lucru pozitivă, incluzivă și respectuoasă.