Schița de curs
Introducere
Fundamentele Coaching-ului
- Definirea coaching-ului
- Identificarea obstacolelor
Modele de Coaching
- Diferitele cadre de coaching
- Alegerea cadrului de coaching potrivit
- Înțelegerea modelului GROW
Coaching în Practică
- Factori necesari pentru coaching
- Devenirea unui coach eficient
Comunicare Eficientă
- Fundamentele comunicării
- Pregătirea și etapele comunicării
- Transmiterea mesajului
- Bariere în comunicare
Comunicare și Influențare
- Componentele cheie ale comunicării
- Dezvoltarea încrederii și a raportului
- Ascultarea
- Exprimarea vs. provocarea
- Punerea întrebărilor
- Rezumarea
- Inteligența emoțională
- Cadre și principii de influențare
- Strategii și practici de influențare
Cele mai bune practici
- Cele mai bune practici în coaching
- Cele mai bune practici pentru a comunica eficient
Rezumat și Pași Următori
Cerințe
- Nu sunt necesare cunoștințe prealabile
Publicul țintă
- Oricine dorește să-și îmbunătățească abilitățile de coaching și comunicare
Mărturii (3)
Gestionarea conversațiilor dificile
Kgaogelo Ratau - City Lodge Hotels
Curs - Effective Communication in the Workplace
Tradus de catre o masina
Eficiența ședințelor este ceva destul de "de bază", dar nu este prea mult luată în considerare, având implicații foarte mari asupra timpului oamenilor/companiei. Înțelegerea acestor practici de bază și menținerea lor în centrul atenției va fi de un imens ajutor imediat.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curs - Personal Efficiency and Managing Meetings
Tradus de catre o masina
interacțiune și discuții între ei în diferite grupuri, împreună cu câteva jocuri.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Curs - High-Impact Communication Skills
Tradus de catre o masina