Management Training in Transilvania

Mapele fluxului de valoare (VSM) este o metodă Lean pentru vizualizarea fluxului de materiale și informații necesare aducerea unui produs sau serviciu către client, evidențiind activitățile care adaugă valoare și cele care nu adaugă valoare pentru a elimina MUDAS (deșeuri).

Această instruire condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată practicienilor și managerilor la nivel începător până la nivel intermediar care doresc să învețe, să aplice și să conducă proiectele VSM pentru a îmbunătăți eficiența proceselor și productivitatea de-a lungul lanțurilor lor de valoare.

La sfârșitul acestei instruire, participanții vor fi capabili să:

• Crezeze o hartă a stării actuale a fluxului de valoare care include calcule de timp de operare corecte și distinge activitățile care adaugă valoare de cele care nu adaugă valoare.
• Identifice și clasifice MUDAS-urile pe tot parcursul lanțului de valoare și să cuantifice impactul lor asupra timpului de antrenare și productivității.
• Proiecteze o hartă a stării viitoare a fluxului de valoare cu un flux îmbunătățit, mai puține deșeuri și calcule de timp actualizate.
• Elaboreze planuri de acțiune clare și prioritizate pentru implementarea hărții stării viitoare și măsurarea îmbunătățirilor.

Formatul cursului

• Predare interactivă și discuție.
• Esercitări practice de mapeare folosind exemple reale de procese din partea clientului.
• Atelieri de grup pentru a produce hărți ale stărilor actuale și viitoare și planuri de acțiune.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Metodologia Lean este o abordare probată pentru îmbunătățirea eficienței și a efectivității prin eliminarea deșeurilor și concentrarea pe activități cu adăoară de valoare. Prin teorie, practică și exerciții collaborative, acest curs ajută participanții să identifice oportunități de îmbunătățire în procesele lor zilnice și să dezvolte propuneri acționabile folosind uneltele Lean.

Acest antrenament live, condus de instrucțor (online sau pe loc), este destul pentru participanți începători până la nivel intermediar care doresc să învețe și să aplice conceptele Lean în locul lor de muncă într-un mediu practic, distractiv și colaborativ.

La finalul acestui antrenament, participanții vor putea:

• Să înțeleagă fundamentele Pensării Lean și a îmbunătățirii continue.
• Să identifice deșeurile în procesele zilnice și să propună îmbunătățiri practice.
• Să aplice uneltele Lean precum PDCA, Mărturisirea Valorii (Value Stream Mapping) și tablourile Kanban.
• Să colaboreze eficient pentru a genera inițiative de transformare pentru echipelor lor.

Formatul Cursului

• Module teoretice scurte pentru înțelegerea conceptelor Lean.
• Exerciții practice și dinamici bazate pe cazuri.
• Activități interactive și distractive în format de atelier.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita un antrenament personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Lean este o metodologie concentrată pe maximizarea valorii și minimizarea deșeurilor în procese.

Această formare guiță (online sau la prezență) se adresează profesionistelor cu nivel intermediar din domeniul bancar și managementul proceselor care doresc să aplice instrumentele Lean și Agile pentru a îmbunătăți eficiența în gestionarea cererilor, proiectelor și proceselor operaționale.

La sfârșitul formării, participanții vor putea:

• Comprende și aplica principiile Lean în contextul proceselor bancare.
• Utiliza instrumentele Lean pentru a optimiza colectarea cererilor și execuția proiectului.
• Implementa și gestiona tablele Kanban pentru o gestionare eficientă a fluxului de lucru.
• Identifica și elimina deșeurile în procesele bancare și orientate spre servicii.

Format al cursului

• Curs interactiv și discuție.
• Mulți exerciții și practică.
• Aplicarea practică a instrumentelor Lean și Agile în scenarii bazate pe cazuri reale.

Opțiuni de Personalizare ale Formării

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această formare live, condusă de un instructor în Transilvania (online sau la fața locului) se adresează participanților de nivel începător până la intermediar care doresc să înțeleagă principiile fundamentale ale coaching-ului ICF, inclusiv competențele sale de bază și orientările etice, dobândind în același timp experiență practică în aplicarea tehnicilor de coaching.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să înțeleagă competențele de bază ale ICF și aplicarea lor în practica de coaching.
• Să demonstreze tehnici de ascultare activă, interogare și stabilire a obiectivelor.
• Să faciliteze conversații de coaching semnificative și transformative.
• Să adere la Codul de etică al ICF în angajamentele profesionale de coaching.
• Dezvoltarea unui stil de coaching personalizat, aliniat la principiile ICF.

Acest training interactiv în timp real (online sau pe locație) este destinat profesionistilor de nivel începător care doresc să obțină o înțelegere fundamentală a principiilor Six Sigma și Lean pentru a le integra și îmbunătăți procesele de afaceri.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Obține o înțelegere solidă a principiilor Six Sigma Lean.
• Folosi metodele Six Sigma pentru a îmbunătăți calitatea proceselor eliminând cauzele defecției și minimizând variabilitatea.
• Integra metodologiile Lean și Six Sigma pentru a obține ameliorări mai eficiente și mai eficace ale proceselor.
• Învața instrumentele și tehnici de bază Six Sigma Lean pe care cei cu Ceată Galbenă le pot aplica în proiectele de îmbunătățire a proceselor, cum ar fi 5S, Kaizen, și mapearea proceselor.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Transilvania (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să înțeleagă atât principiile Six Sigma, cât și principiile Lean pentru a conduce proiecte semnificative de îmbunătățire a proceselor în organizațiile lor.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Să dezvolte o înțelegere cuprinzătoare a modului în care metodologiile Lean și Six Sigma pot fi integrate pentru îmbunătățirea proceselor.
• Să dobândească cunoștințe aprofundate și abilități de aplicare în fazele Definire, Măsurare, Analiză, Îmbunătățire și Control.
• Să aplice instrumente statistice avansate pentru luarea deciziilor bazate pe date și analiza proceselor.
• Conducerea și gestionarea eficientă a proiectelor Six Sigma Lean.

Această instruire condusă de instructor (online sau prezențial) este adresată profesioniștilor în siguranță și managerilor operaționali la nivel intermediar care doresc să-și îmbunătățească capacitatea de a investiga incidentele, identifica slăbiciunile sistematice și de a proiecta acțiuni corective și preventive eficiente.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Transilvania (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor de nivel avansat care doresc să dobândească abilitățile necesare pentru a gestiona proiecte Six Sigma complexe și să își asume un rol de lider în implementările Six Sigma și Lean.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Să dezvolte o înțelegere aprofundată a metodologiilor și instrumentelor avansate Six Sigma și Lean.
• Să conducă proiecte complexe de îmbunătățire a proceselor care se aliniază cu strategiile organizaționale.
• Să efectueze analize statistice complexe și să ia decizii bazate pe date.
• Să conducă în mod eficient inițiative de schimbare și să construiască o cultură a îmbunătățirii continue.

Leadership for Directors and Board Members este un curs conceput pentru a consolida capacitatea de lidership și guvernanță a directorilor și membrii consiliului.

Acest training în direct (online sau pe locație) este destinat directorilor, executivilor și membrilor consiliului care doresc să dezvolte abilități de lidership eficient, guvernanță și luare de decizii la nivelul consiliului.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Comprende responsabilitățile legale, etice și strategice ale directorilor și membrii consiliului.
• Aplica principiile bunei guvernanțe pentru a îmbunătăți performanța organizației.
• Fomenta comunicarea eficientă și colaborarea în cabinetul de conducere.
• Răspunde la crize și gestiona riscurile la nivelul executivului.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții facilitate.
• Cazuri de studiu și exerciții de rol.
• Activități în grup și analize bazate pe scenarii.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a cere un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a programa.

Leadership este practica de a ghida indivizii și echipele pentru a atinge obiectivele organizaționale, în timp ce se cultiva încrederea, colaborarea și reziliența. Liderii eficienți echilibrează abilitățile de luare a deciziilor, gestionarea resurselor umane și comunicare cu binele personal.

Această instruire condusă de un instrutor (online sau prezent) este adresată liderilor, managerilor și profesionistilor la nivel începător până la intermediar care doresc să consolideze competențele lor de leadership și să le aplice în contexte organizaționale.

La finalul acestei instruirile, participanții vor putea:

• Construi practice de leadership bazate pe încredere și autonomie.
• Înțelege fundamentele gestionării resurselor umane și cadrul legislativ al muncii.
• Aplica luarea de decizii strategice în scenarii complexe.
• Cultiva colaborarea cu o perspectivă de leadership.
• Utilizează comunicarea asertivă în conversațiile dificile.
• Practica tehnici de auto-gestionare și susținerea binecâmturii liderilor.

Formatul cursului

• Prezentare interactivă și discuție.
• Studii de caz și activități de grup.
• Exerciții practice și scenarii de roluri.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Această instruire condusă de instructor (online sau la fața locului) este destinată auditorilor interni intermediari care doresc să-și îmbunătățească eficacitatea auditului prin aplicarea tehniciilor RCA structurate.

La finalul acestei instruirii, participanții vor putea:

• Să înțeleagă metodologiile RCA și rolul lor în auditul intern.
• Să identifice și analizeze cauzele fundamentale ale constatărilor de audit.
• Să aplice instrumente RCA precum 5 Whys, Diagrama Pescaru (Ishikawa) și Analiza Modurilor de Eșec și a Efectelor lor (FMEA).
• Să dezvolte planuri de acțiuni corective și preventive bazate pe constatările RCA.
• Să integreze RCA în procesul de audit intern pentru a îmbunătăți gestionarea riscurilor.

Analiza Impactului Asupra Afacerii (BIA) este o metodologie structurată pentru a identifica și evalua criticitatea proceselor organizatorice în caz de discontinuități.

Acest serviciu de consultanță este destinat liderilor operaționali și administrativi care doresc să mapeze, analizeze și documenteze procesele de afaceri pentru a consolida continuitatea și reziliența organizației.

La finalul acestui serviciu, organizația va putea:

• Identifica procesele critice din domeniile Finanțelor, Lănțului de Aprovizionare și Calității.
• Evalua impacturile operaționale, financiare, legale și reputaționale ale discontinuităților.
• Defini prioritățile de recuperare (RTO și RPO) pentru procesele critice.
• Elabora o matrice a criticității proceselor și recomandări pentru planificarea continuității.

Formatul Serviciului de Consultanță

• Sesiuni de lansare și definire a perimetrului.
• Ateriaje cu detinatori de procese.
• Analiză de caz real și colectare de date.
• Sesiuni grup pentru construirea diagramelor cauză-efect.
• Redactarea și prezentarea raportului BIA.

Evaluare

• Participare activă la ateriaje și colectare de date (20%).
• Contribuție la analiza impactului și discuțiile scenarii (40%).
• Validarea și feedback-ul asupra raportului BIA preliminar (40%).

Opțiuni de Personalizare a Serviciului de Consultanță

• Pentru a solicita ajustări ale perimetrului acestui serviciu, vă rugăm să ne contactați pentru programare.

Kaizen este un abordaj structurat pentru îmbunătățire continuă, concentrându-se pe schimbări mici și incrementale care elimină deșeurile, îmbunătățesc calitatea și crește eficiența.

Această antrenament ședință (online sau la sediu) este orientată spre profesioniști cu niveluri de debutant până la intermediar care doresc să aplice principiile Kaizen în mai multe departamente pentru a îmbunătăți disciplina proceselor, comunicarea, eliminarea deșeurilor și angajamentul personal.

La sfârșitul acestui antrenament, participanții vor putea:

• Să înțeleagă principiile fundamentale ale Kaizen și relația sa cu Lean.
• Să aplique instrumente precum 5S, analiza cauzei fundamentale și managementul vizual pentru a reduce ineficiențele.
• Să cultiveze o cultura de rezolvare structurată a problemelor și îmbunătățiri bazate pe echipe.
• Să implementeze inițiativele Kaizen în zonele operaționale și de suport cheie.

Format al cursului

• Conferința interactivă și discuția.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare directă într-un mediu de laborator sau workshop live.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita un antrenament personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această formare live, cu instructor, în Transilvania (online sau la fața locului) se adresează membrilor consiliului de administrație și directorilor de nivel intermediar până la avansat care doresc să își îmbunătățească abilitățile de conducere, guvernanță și luare a deciziilor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă responsabilitățile cheie și obligațiile legale ale unui director.
• Să dezvolte structuri de guvernanță eficiente și o dinamică a sălii de consiliu.
• Să consolideze capacitățile de luare a deciziilor strategice și de gestionare a riscurilor.
• Îmbunătățirea comunicării, a leadership-ului și a procesului decizional etic la nivelul consiliului.

Acest training de conducere a schimbării, condus de instrucțiune, în Transilvania (online sau pe loc) este destinat liderilor organizaționali care doresc să învețe cum să impulsioneze schimbările în cadrul organizațiilor prin implementarea eficientă a strategiilor de conducere a schimbării.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege efectul conducerii schimbărilor asupra individelor, echipelor și organizațiilor.
• Aplica practici de planificare la eforturile de schimbare a organizației.
• Conduce eficient schimbările organizaționale prin conducere a schimbării.

Acest training prescris de instruitor (în distanță sau la sediu) este destinat profesionalilor din domeniul afacerilor care doresc să identifice zone specifice în organizație în care există ineficiențe proces și defecțiuni.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conceptele de bază și principiile Lean Six Sigma.
• Aplicarea metodologiei DMAIC pentru a defini, măsura, analiza, îmbunătăți și controla procesele eficient.
• Să dezvolte un plan de implementare Lean Six Sigma în organizația lor.

Această instruire guvernată de instructor, live, în Transilvania (online sau on-site) este adresată profesionistilor la nivel intermediar care doresc să dezvolte o abordare sistematică pentru identificarea, analiza și rezolvarea problemelor folosind metodologii RCA.

La sfârșitul acestei instruiri, participanții vor putea:

• Înțelege conceptele esențiale ale RCA și ciclurilor de îmbunătățire continuă.
• Aplica diferite instrumente RCA pentru a identifica cauzele fundamentale ale problemelor.
• Dezvolta și implementa strategii eficiente de rezolvare a problemelor.
• Integrează RCA în eforturile organizației pentru îmbunătățire și prevenție.

Acest training interactiv în timp real (online sau presencial) este destinat profesionistilor de la nivel începător din controlul calității care dorește să învețe fundamentele metodei Statistical Process Control (SPC) și să le aplice în scenarii reale.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă fundamentele metodei Statistical Process Control (SPC).
• Utilizeze instrumentele de bază ale controlului statistic al proceselor (SPC), cum ar fi graficele de control, histogramele, diagramele Pareto și diagramele de dispersie pentru a monitoriza performanța proceselor.
• Creeze și interpreteze diferite tipuri de grafice de control pentru date variabile și atributare pentru a detecta și analiza variațiile procesului.
• Calculeze și interpreteze indicatoarele capacității proceselor.

Formarea este concepută pentru a ajuta oricine se gândește la implementarea sau lucrează la un proiect echilibrat de scorecard.

Antrenamentul "Lean5S" este o introducere în principiile Lean Manufacturing, concentrându-se pe metodologia 5S care include organizarea spațiului de lucru, eliminarea pierderilor și îmbunătățirea eficienței. Participanții vor obține abilitățile necesare pentru implementarea etapelor Sort, Set in Order, Shine, Standardize și Sustain, cu o atenție deosebită acordată siguranței la locul de muncă.

Acest curs este creat pentru persoanele care trebuie să combine Agile (în special SCRUM), cu Lean și Kanban pentru a-și gestiona proiectele.

Acesta combină lumea designului de produs și a designului de software.

Cursul Advanced Product Quality Planning (APQP) este conceput pentru a oferi participantilor o înțelegere completă a procesului APQP și a modului în care acesta se aplică în dezvoltarea și lansarea produselor. Cursul va acoperi conceptele cheie, instrumentele și tehniciile utilizate în APQP, permitând participantilor să planifice eficient și să gestioneze calitatea pe parcursul ciclului de viață al dezvoltării produselor. Prin exemple practice, studii de caz și exerciții interactive, participantii vor dezvolta abilitățile și cunoștințele necesare pentru a implementa cu succes APQP în organizațiile lor și pentru a asigura livrarea unor produse de calitate ridicată către clienți.

Acest curs este conceput pentru a ajuta participantul să construiască reziliența organizațională împotriva unei game de amenințări, astfel încât organizațiile să poată răspunde eficient la incidente, să mențină disponibilitatea operațiunilor de afaceri și să protejeze interesele sale.

Acest curs oferă o înțelegere cuprinzătoare a coaching-ului și a mentoratului ca procese cruciale pentru creșterea și dezvoltarea profesională la locul de muncă. Prin explorare detaliată și aplicații practice, participanții vor dobândi abilitățile necesare pentru a utiliza în mod eficient tehnici de coaching și mentorat adaptate la diferite etape ale carierei.

Acest curs este conceput pentru a vă îmbunătăți capacitatea de a gândi strategic, oferindu-vă abilitățile de a aborda situații complexe, de a evita prejudecățile și de a lua decizii bine informate, rapid și precis. Printr-o explorare structurată a diferitelor stiluri de gândire și a capcanelor comune în gândirea strategică, veți dezvolta o înțelegere cuprinzătoare a modului în care puteți aplica gândirea strategică în activitățile dumneavoastră profesionale.

Obțineți înțelegere și cunoștințe cu privire la valoarea investițiilor în responsabilitatea socială corporativă, filantropia și sustenabilitatea. Instruirea se desfășoară într-o formă interactivă și include o serie de studii de caz.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Transilvania (online sau la fața locului) se adresează CTO-urilor actuale și viitoarelor CTO-uri, cum ar fi directorii tehnici sau managerii tehnici care doresc să dobândească perspectiva tehnică și managerială necesară pentru a fi un CTO eficient.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Angajați și conduceți o echipă tehnică vibrantă și inovatoare.
• Adoptați și gestionați în mod eficient tehnologia necesară pentru a dezvolta produse excelente.
• Aplicați tehnici și strategii utile pentru gestionarea produselor și proiectelor.
.
• Scalarea afacerii companiei și orientarea acesteia în direcția corectă.
.

La sfârșitul acestui antrenament, participanții vor fi capabili să:

• Dezvolte o idee mai puternică asupra abordărilor diferite față de livrarea contemporană a învățării.
• Liaze între livrarea actuală și noile și proaste abordări în domeniul livrării învățării.
• Elaboreze un curriculum adaptiv și proactiv care să maximizeze digitalizarea și toate beneficiile acesteia.
• Conduca organizația în aplicarea transformării digitale în domeniul învățării

Formatul Cursului

• Antrenament condus de instrucțiuni prin livrare online
• Planificare interactivă cu rezultate
• Icebreakers digitale
• Lucrări de curs

Acest curs complet este conceput pentru a oferi participantilor cunoștințe și competențe în profunzime în implementarea și menținerea unui Sistem de Management al Calității (SMS) conform standardului IATF 16949. Participantii vor obține o înțelegere profundă a cerințelor, proceselor și celor mai bune practici legate de gestionarea calității în industria automotive. Prin exemple practice și studii de caz, participantii vor învăța cum să aplică eficient principiile IATF 16949 pentru a asigura cea mai ridicată nivel de calitate în producția și operațiunile lanțului de aprovizionare automotive.

Formarea de bază ISO 9001 vă permite să învățați elementele de bază necesare pentru implementarea și gestionarea unui Sistem de Management al Calității (SMC) conform specificațiilor ISO 9001. În timpul acestui curs de formare, veți putea înțelege diferitele module ale unui SMC, inclusiv politica SMC, procedurile, măsurarea performanței, angajamentul managementului, auditul intern, revizuirea managementului și îmbunătățirea continuă.

După finalizarea acestui curs, puteți să intrați la examen și să solicitați credențialul "PECB Certified ISO 9001 Foundation". Un certificat de bază PECB arată că ați înțeles metodologiile fundamentale, cerințele, structura și abordarea de management.

Cine ar trebui să participe?

• Persoane implicate în Managementul Calității
• Persoane care doresc să dobândească cunoștințe despre procesele principale ale Sistemelor de Management al Calității (SMC)
• Persoane interesate să urmeze o carieră în Managementul Calității

Examenul "PECB Certified ISO 9001 Foundation" îndeplinește pe deplin cerințele Programului de Examinare și Certificare PECB (ECP). Examenul acoperă următoarele domenii de competență: h Domeniul 1: Principii și concepte fundamentale ale unui Sistem de Management al Calității (SMC) h Domeniul 2: Sistemul de Management al Calității (SMC)

După finalizarea cu succes a examenului, puteți solicita credențialul "PECB Certified ISO 9001 Foundation".

Informații generale

Taxele de certificare sunt incluse în prețul examenului

Materialele de formare care conțin peste 200 pagini de informații și exemple practice vor fi distribuite

Se va emite un certificat de participare cu 14 CPD (Continuing Professional Development) credite

În cazul eșecului la examen, puteți să-l repetați gratuit în termen de 12 luni

Formarea de ISO 9001 Lead Auditor vă permite să dezvoltați expertiza necesară pentru a efectua un audit al Sistemului de Management al Calității (SMC) prin aplicarea principiilor, procedurilor și tehnicilor de audit larg recunoscute. În timpul acestui curs de formare, veți dobândi cunoștințele și competențele necesare pentru a planifica și a efectua audituri interne și externe în conformitate cu ISO 19011 și procesul de certificare conform ISO/IEC 17021-1.

Pe baza exercițiilor practice, veți putea domoli tehniciile de audit și să vă faceți competenți pentru a gestiona un program de audit, echipa de audit, comunicarea cu clienții și rezolvarea conflictelor. 

După dobândirea expertizei necesare pentru efectuarea acestui audit, veți putea să vă prezentați la examen și să solicitați obținerea unui certificat de „PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. Prin posesia unui certificat de auditor principal PECB, veți demonstra că aveți capacitatea și competențele necesare pentru a audita organizații pe baza celor mai bune practici. 

Cine ar trebui să participe?

• Auditori care doresc să efectueze și să conducă audituri de certificare ale Sistemului de Management al Calității (SMC)
• Manageri sau consulți care doresc să domolească procesul de audit al Sistemului de Management al Calității
• Persoane responsabile pentru menținerea conformității cu cerințele SMC
• Especialiști tehnic care doresc să se pregătească pentru un audit al Sistemului de Management al Calității
• Consilieri expert în managementul calității

Informatii generale

• Taxele de certificare sunt incluse în prețul examenului
• Materialele de formare care conțin peste 450 de pagini de informații și exemple practice vor fi distribuite
• Se va emite un certificat de participare cu 31 CPD (Credituri Continue de Dezvoltare Profesională)
• În cazul eșecului la examen, puteți retrece examenul gratuit în termen de 12 luni

Formarea de implementator principal ISO 9001 vă permite să dezvoltați expertiza necesară pentru a susține o organizație în stabilirea, implementarea, gestionarea și menținerea unui Sistem de Management al Calității (SMC) bazat pe ISO 9001. Pe parcursul acestui curs de formare, veți dobândi, de asemenea, o înțelegere cuprinzătoare a celor mai bune practici ale Sistemelor de Management al Calității, contribuind astfel la îmbunătățirea satisfacției clienților și performanței generale și eficienței organizației.

După ce veți dobitsi toate conceptele necesare ale Sistemelor de Management al Calității, puteți să vă prezentați la examen și să candidați pentru calificarea „PECB Certificat ISO 9001 Implementator Principal”. Detinând un certificat PECB de Implementator Principal, veți putea demonstra că aveți cunoștințele practice și capacitatea profesională necesare pentru a implementa ISO 9001 într-o organizație.

Cine ar trebui să participe?

• Meniageri sau consulți implicați în Managementul Calității
• Consilieri experti care doresc să domolească implementarea unui Sistem de Management al Calității
• Persoane responsabile pentru menținerea conformității cu cerințele SMC
• Membri ai echipei SMC

Informații generale

• Taxele de certificare sunt incluse în prețul examenului
• Materialul de formare, care conține peste 450 de pagini de informații și exemple practice, va fi distribuit
• Va fi emis un certificat de participare cu 31 CPD (Credite pentru dezvoltarea profesională continuă)
• În cazul eșecului la examen, puteți să vă prezentați din nou la examen în termen de 12 luni fără costuri suplimentare

KAIZEN provine din japoneză, adică „îmbunătățire continuă”, care poate fi folosit atât la locul de muncă, cât și în procesele de muncă.

 Cine ar trebui să participe: Managerii interesați de îmbunătățirea productivității prin implementarea 5S și care doresc să se asigure că încep acest concept vital în mod corespunzător.

Acest curs a fost creat pentru profesioniști din toate sectoarele. Se poate adapta la clinici dentiste, laboratoare, birouri etc. Nu este conceput pentru scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementați 5S.

Cursul se adresează liderilor și agentelor de schimb care doresc să se asigure că introduc 5S în mod corespunzător.

Fiecare participant la curs va avea posibilitatea de a obține experiențe practice prin intermediul unor exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează.

După finalizarea formării veți putea:

• Înțelegeți cum funcționează 5S și îmbunătățiți eficiența cu 10 până la 30%
• Să identificați sursele de perdueri și să îmbunătățiți rentabilitatea
• Înțelegeți motivurile procesului în cinci pași și cum să-l implementați
• Să aveți instrumentele și proceduri pentru a îmbunătăți procesele
• Să dezvoltați un plan concret pentru introducerea 5S în locul de muncă

Dacă vă gândiți la îmbunătățirea eficienței în locul de muncă, câștigarea mai multor comenzi și satisfacerea clienților, precum și ameliorarea siguranței, nu vă puteți permite să nu urmați acest curs

Această instruire condusă de instructor (online sau în prezență) este destinată utilizatorilor la nivel de începător.

Formatul Cursului

• Prezentare interactivă și discuție.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare hands-on într-un mediu live-lab.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Lean Distribution se referă la aplicarea conceptelor Lean Manufacturing pentru operațiunile de distribuție, logistică și lanțul de aprovizionare. Accentul se pune pe adăugarea de valoare pentru clienți, în timp ce identificarea și eliminarea deșeurilor — ceva care nu & #39; t adăuga această valoare.

în acest instructor-condus, de formare live, participanții invata metodologia, echipele și instrumentele necesare pentru a implementa Lean în propriile centre de distribuție și operațiunile lanțului de aprovizionare în timp ce stabilirea unei culturi de îmbunătățire continuă.

Training combină activitățile de caz și discuțiile cu Live, hands-on practică folosind instrumentele, măsurătorile, și metodele necesare pentru a implementa sisteme și procese Lean. Unele dintre conceptele acoperite includ:

• calcularea costului real de împlinire
• reducerea costurilor totale din lanțul de aprovizionare
• depășirea rezistenței pentru a schimba
• cultivarea de conducere și insuflare o mentalitate de gândire slabă în cadrul Organizației

format al cursului

• parte prelegere, parte de discuții, exerciții și hands-on practică

În acest training live condus de un instructor în Transilvania (la fața locului sau la distanță), participanții învață cum să aplice principiile și practicile Lean într-un context de producție și să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue.

Formarea combină activitățile și discuțiile pe bază de caz cu practica practică, în direct, folosind instrumentele, măsurătorile și metodele necesare pentru a implementa sistemele și procesele Lean. Unele dintre conceptele abordate includ:

• Determinarea cauzei profunde a ineficienței.
• Măsurarea performanțelor.
• Realizarea ciclului de îmbunătățire continuă.
.
• Organizarea evenimentelor Kaizen.
.
• Insuflarea unei mentalități de gândire Lean în întreaga organizație.
.

Această instruire condusă de instructor (online sau la loc) este destinate profesionistilor la nivel începător și intermediar care doresc să introducă, implementeze și mențină practici 5S în mod eficient în organizația lor.

În cadrul acestui training live, condus de un instructor în Transilvania (la fața locului sau la distanță), participanții învață cum să aplice principiile și practicile Lean în cadrul propriei organizații și să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue.

Această formare interactivă combină activitățile și discuțiile pe cazuri cu practica practică, în direct, folosind instrumentele, măsurătorile și metodele necesare pentru a implementa sistemele și procesele Lean. În plus, acest curs de formare are ca scop insuflarea unei mentalități de gândire Lean.

Public

Managerii și liderii de echipă care trebuie să fie pe deplin conștienți de problemele legate de gestionarea și dezvoltarea personalului lor (rapoarte directe și indirecte)

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Înțelegeți diferitele abilități necesare pentru Gestionare și conducere
• Dezvoltați echipa în modul cel mai eficient
• Explicați modul în care puteți oferi cele mai bune schimbări în partea lor a organizației
• Gestionați performanța personalului mai bine
• Să negocieze cu succes soluțiile preferate
• Explicați modul de abordare a situațiilor dificile cu care se pot confrunta în birou

Acest program de dezvoltare a managerilor în organizații este un program structurat de 5 sesiuni, cu 8 ore fiecare, care vizează dezvoltarea abilităților necesare pentru o gestionare eficientă, adaptate nevoilor angajaților și ale organizației.

Învățământul are un caracter practic-aplicativ, folosind metode experențiale pentru dezvoltarea abilităților și a învățării, cu participanții încurajați să-și împartă experiența pentru a normaliza așteptările cu privire la rolul managerului și pentru a oferi soluții practice colegilor lor.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Transilvania (online sau la fața locului) se adresează managerilor și directorilor care doresc să implementeze instrumentele, competențele și metodologiile potrivite pentru a gestiona echipe la distanță.

Până la sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Să exploreze conducerea la distanță, structurile și componentele pentru a adapta cu succes o configurație de lucru la distanță.
• Să dezvolte încrederea, obiectivele, cultura și munca în echipă pentru a crea o echipă la distanță eficientă și productivă.
• Să utilizeze instrumentele și tehnologiile existente pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea virtuală.
• Să pună în aplicare metode de stabilire a obiectivelor și de gestionare a proiectelor pentru a măsura performanța unei echipe la distanță.

Audiență

Acest curs a fost creat pentru analiștii, meteorologii care doresc să introducă sau să îmbunătățească prognoza care poate fi legată de prognoza vânzărilor, prognoza economică, prognoza tehnologică, managementul lanțului de aprovizionare și prognoza cererii sau a ofertei.

Descriere

Acest curs ghidează delegații printr-o serie de metodologii, cadre și algoritmi care sunt utile atunci când se alege cum să se prevadă viitorul pe baza datelor istorice.

Acesta utilizează instrumente standard precum Microsoft Excel sau unele programe Open Source (în special proiectul R).

Principiile abordate în acest curs pot fi implementate de orice software (de exemplu, SAS, SPSS, Statistica, MINITAB ...)

Acest curs de formare este conceput pentru a oferi profesioniștilor o înțelegere cuprinzătoare a analizei cauzelor profunde și a implementării acțiunilor corective. Participanții vor învăța să facă distincția între cauza principală a unei probleme și cauza principală a nedetecției, să utilizeze diverse instrumente de analiză și să înțeleagă diferențele dintre acțiunile corective și corecții. Cursul va acoperi, de asemenea, metodologiile de verificare a eficacității acțiunilor implementate și va introduce procesul 8D de rezolvare a problemelor.

Beneficii:

• Dezvoltarea abilității de a identifica și aborda în mod eficient cauzele profunde ale problemelor.
• Dobândiți competență în utilizarea instrumentelor și tehnicilor analitice cheie.
• Învățați să implementați și să verificați acțiunile corective pentru a preveni reapariția problemelor.
• Îmbunătățiți fiabilitatea și calitatea proceselor în cadrul organizației dumneavoastră.
• Promovarea unei culturi a îmbunătățirii continue și a rezolvării proactive a problemelor.

Vizualizare

Acest curs de 5 zile va ajuta delegații să-și dezvolte abilitățile de gândire strategică, planificare și management, inclusiv cerințele tactice și operaționale pentru implementarea cu succes într-un mediu bancar. Cursul va aborda problemele dificile ale managementului conflictelor, gestionării schimbărilor, ceea ce face un lider bun și modul de a motiva o echipă. Folosind studii de caz interactive, precum și exemple din sector, delegații vor fi încurajați să împărtășească experiențe și provocări pentru a ajuta la construirea de soluții practice și orientate spre muncă pe care le pot lua înapoi și să le utilizeze efectiv.

Obiectivul principal al programului este de a echipa managerii cu abilitățile de scanare a mediului de afaceri pentru a descoperi oportunități de afaceri profitabile, precum și de a dezvolta strategii pentru a câștiga un avantaj competitiv într-un mediu de afaceri din ce în ce mai competitiv. Printre altele, programul va oferi, de asemenea, o înțelegere a conducerii cele mai bune practici și comportamente care vor consolida capacitatea executivilor de a face față complexităților și incertitudinilor de a gestiona o instituție financiară de înaltă performanță.

Obiectivele învățării

După participarea la acest curs, delegații vor putea:

• Descrie principalele probleme cu care se confruntă o bancă mare;
• Explicarea diferitelor abordări pentru planificarea dezvoltării organizaționale;
• Analiza mediului de afaceri actual și a influențelor care afectează organizația;
• Analiza resurselor interne și externe ale organizației;
• Explică diferitele abordări pentru gestionarea strategiei și pune-o în planul de afaceri;
• Evaluarea strategiilor alternative de dezvoltare pentru a recomanda cele mai potrivite pentru nevoile companiei.
• Aplicarea unei înțelegeri mai aprofundate a planurilor de dezvoltare strategică;
• Discută în mod obiectiv riscurile, beneficiile și costurile care însoțesc punerea în aplicare a noii strategii, inclusiv gestionarea conflictelor într-o echipă;
• definirea abordărilor de gestionare a riscurilor identificate;
• Analiza impactului potențial asupra companiei sale (atât pozitive cât și negative) care vor rezulta din implementarea noii strategii;
• Proiectarea politicilor, sistemelor și proceselor pentru implementarea cu succes a planurilor strategice emergente;
• Acoperă pașii cheie în managementul schimbărilor

Cine ar trebui să aştepte

• Manageri de produse / servicii
• Noua numire, precum și manageri și lideri de echipă
• Șefii operațiunilor
• Managerul bancar senior
• Manageri de resurse umane
• Operatorii Manageri
• Marketing Administratorii

Metodologie Cursul este format din ateliere facilitate, completate de studii de caz realizate dintr-o combinație de exemple publice de viață reală și / sau experiență practică. Vor fi, de asemenea, oportunități pentru participanți să lucreze în grupuri mici pentru a sintetiza idei și strategii și pentru a aplica materialul în contextul propriilor organizații / departamente. Discuțiile deschise vor fi, de asemenea, un element cheie.

Acest instruire personalizată și live în Transilvania (online sau on-site) este destinată managerilor și personalului de aprovizionare care doresc să adopte o abordare centrată pe calitate pentru gestionarea furnizorilor.

La finalul acestei instruirii, participanții vor putea:

• Adopta o abordare proactivă și colaborativă pentru îmbunătățirea calității furnizorilor.
• Defini și comunica clara specificațiile și cerințele de aprovizionare.
• Explora diferite Sisteme de Gestionare a Calității Furnizorilor (QMS) și aplica o abordare analitică pentru a alege cea mai potrivită.
• Folosi un sistem QMS pentru a monitoriza, inspecta și audita continuu lanțurile de aprovizionare.
• Asigura că furnizorii oferă produsele și serviciile de cea mai mare calitate.

Această cursă a fost creată pentru cei care lucrează cu decizii și ale căror scop principal nu este să efectueze calculele și analizele, ci să le înțeleagă și să poată alege care metode statistice sunt relevante în planificarea strategică a organizației.

De exemplu, un participant potențial trebuie să ia decizii cu privire la câte probe trebuie colectate pentru a putea decide dacă produsul va fi lansat sau nu.

Dacă doriți un curs mai lung care acoperă bazele pensării statistice, vă recomandăm să urmăriți formarea de 5 zile "Statistics pentru Manageri".

În acest curs de instruire live, condus de un instructor, în Transilvania, vom prezenta noilor manageri cele mai importante concepte ale gândirii strategice, punând teoria în practică prin activități bazate pe sarcini și pe cazuri reale. Participanții au o ocazie unică de a învăța noi moduri de gândire, de a pune în aplicare concepte cheie pentru a rezolva probleme, de a reflecta asupra modului în care aceste principii se aplică la propria lor activitate și de a asculta și împărtăși propriile perspective cu instructorul și colegii de clasă.

Acest curs de formare a fost creat pentru investitori, proprietari de afaceri, directori, manageri, directori și analiști care trebuie să dezvolte abilități de planificare strategică. Nu este conceput pentru scopuri academice, ci pentru a începe să-ți realizi visele astăzi.

Acest curs se concentrează asupra planificării strategice pentru întreprinderi în care flexibilitatea și învățarea constantă este cel mai important lucru. Principalul accent este strategia corporativă și de investiții folosind exemplele actuale din lumea reală. Fiecare membru al cursului va avea posibilitatea să creeze un plan strategic și să învețe cum să îl implementeze în practică.

Public

Managerii de rang înalt care au nevoie de o perspectivă asupra problemelor Management strategic și a aplicării acestuia

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Studii de caz și exemple

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Definiți problemele care stau la baza conducerii strategice de succes și legătura cu un climat organizațional puternic
• Descrieți o serie de modele de afaceri strategice și implicațiile lor potențiale pentru propria afacere
• Definiți conceptele critice care stau la baza construirii echipelor performante și gestionarea schimbărilor
• Definirea și utilizarea măsurilor financiare cheie ale succesului strategic

Public

Acest curs este destinat întregului personal care necesită o viziune mai largă asupra părții lor de afaceri; rolurile specifice ale acestora; și a implicării lor în îmbunătățirea contribuției sale la organizație în ansamblu

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții

Până la sfârșitul workshop-ului, participanții vor putea:

• Explicați ce este "marca" și cum îl pot influența
• Înțelegeți procesul de schimbare a strategiilor și poziția companiei în cadrul acestora
• Detaliți principiile relevante care stau la baza oricărei modificări aduse unei companii
• Realizați importanța relațiilor dintre clienți și părțile interesate în desfășurarea cu succes a oricărei afaceri
• Definiți aspectele financiare ale unei afaceri și ale părții delegate a acesteia
• Determinați aspectele importante ale negocierii pentru a asigura cel mai bun rezultat posibil pentru partea lor de afaceri