Soft Skills Training in Muntenia

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează managerilor de birou de nivel începător care doresc să dobândească cunoștințe și abilități în domeniul tehnicilor de arhivare și al gestionării documentației.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă principiile sistemelor de arhivare eficiente.
• Să învețe tehnici de gestionare și control al documentelor fizice și electronice.
• Să dezvolte abilități de creare, menținere și arhivare a documentelor.
• Să aplice cele mai bune practici de gestionare a documentației pentru a îmbunătăți eficiența organizațională.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor de nivel începător care doresc să exploreze teoriile etice fundamentale, să dezvolte abilități de luare a deciziilor etice și să înțeleagă rolul protocolului în menținerea integrității și a profesionalismului.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă teoriile și principiile etice fundamentale.
• Să dezvolte abilități de luare a deciziilor etice.
• Recunoască semnificația protocolului în mediile profesionale.
• Învățați să navigați prin dileme etice și conflicte de interese.
• Să înțeleagă rolul eticii și al protocolului în diferite industrii.

Această instruire condusă de instructor, live, în Muntenia (online sau pe loc) este destinate liderilor și managerilor la nivel începător până la intermediar care doresc să adopte tehnicii feedforward pentru a îmbunătăți implicarea echipei, coaching-ul și conversațiile de performanță.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor din domeniul vânzărilor și marketingului de nivel începător care doresc să utilizeze neuroștiința în practicile lor de vânzări, ceea ce duce în cele din urmă la o mai bună interacțiune cu clienții și la un succes sporit în vânzări.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Să înțeleagă principiile fundamentale ale neuroștiinței relevante pentru vânzări.
• Să învețe cum să aplice neuroștiința pentru a îmbunătăți tehnicile de vânzare și interacțiunile cu clienții.
• Să dezvolte abilități pentru a crea argumente de vânzare convingătoare bazate pe cunoștințe neuropsihologice.
• Să dobândească informații despre comportamentul clienților și procesele decizionale.
• Îmbunătățiți inteligența emoțională și abilitățile de stabilire a relațiilor.

Acest training în direct de instruire (online sau presenzial) în Muntenia este destinat profesionistilor cu niveluri inițiale sau liderilor aspiranți care doresc să înțeleagă conceptele și practicile esențiale ale unui conducere eficientă.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă ce este conducerea și cum se diferențiază de management.
• Să identifice și să dezvolte competențele și stilurile esențiale ale liderului.
• Să stabilească obiective semnificative și să le comunique eficient.
• Să construiască încrederea și să influențeze alții prin comunicare eficientă.

Această sesiune de training, condusă de un instructor și disponibilă Muntenia (online sau la sediul clientului), este destinată liderilor și managerilor care doresc să dezvolte abilități practice în domeniul leadershipului aservit, să stimuleze implicarea echipei și să creeze o cultură a colaborării și încrederii.

La finalizarea acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă principiile și filosofia leadershipului aservit.
• Dezvolte abilități cheie de leadership aservit, inclusiv empatie, ascultare activă și colaborare.
• Aplice practicile de leadership aservit pentru a îmbunătăți performanța și motivația echipei.
• Construiască o cultură a încrederii și împuternicirii în cadrul organizației lor.

Această sesiune de training, condusă de un instructor, live (online sau la sediul clientului), este destinată profesioniștilor de nivel executiv și seniori care doresc să aprofundeze înțelegerea stilurilor lor de leadership, să utilizeze Evaluările Korn Ferry Leadership și să dezvolte strategii concrete pentru adaptabilitatea leadershipului și performanța echipei.

La finalizarea acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Analizeze contextul organizațional și influența acestuia asupra eficacității leadershipului.
• Evalueze gama de stiluri de leadership utilizate și impactul acestora.
• Evalueze modul în care abordările de leadership afectează implicarea, dinamica și performanța echipei.
• Aplice feedback-ul din evaluările de leadership pentru a identifica punctele forte și zonele de îmbunătățire.
• Utilizeze un model cauzal pentru a explora comportamentele de leadership și impactul lor direct asupra climatului organizațional.
• Dezvolte strategii concrete pentru a îmbunătăți adaptabilitatea leadershipului și performanța echipei.

Acest training live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează managerilor de produs de nivel intermediar care doresc să învețe să alinieze obiectivele strategice cu proiectele operaționale, stăpânind în același timp tehnici de leadership pentru a conduce eficient echipe interfuncționale.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Consolidarea capacităților de conducere și de luare a deciziilor.
• Să îmbunătățească abilitățile de planificare strategică și de execuție.
• Să dezvolte expertiză în managementul proiectelor pentru livrarea eficientă a proiectelor.
• Să dezvolte abilități specifice proprietății produselor, axate pe proiectele din sectorul bancar și financiar.
• Să învețe să echilibreze obiectivele strategice cu obiectivele operaționale ale proiectului.

Această formare live, condusă de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor și managerilor de nivel începător până la mediu care doresc să își îmbunătățească gândirea critică, luarea deciziilor și capacitățile de rezolvare a problemelor în contexte personale și profesionale.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să identifice prejudecățile și erorile logice în raționament.
• Să aplice tehnici de gândire critică în scenarii din lumea reală.
• Să îmbunătățească procesele decizionale prin analize structurate.
• Să îmbunătățească strategiile de rezolvare a problemelor pentru situații complexe.

Acest training live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează liderilor de nivel începător și profesioniștilor din domeniul resurselor umane care doresc să învețe și să aplice Design Thinking metodologii pentru a promova inovarea, a spori capacitățile de rezolvare a problemelor și a implica echipele în mod eficient.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Doteze participanții cu instrumente și metodologii pentru a stimula inovarea și implicarea echipelor.
• Să dezvolte abilități de cartografiere a empatiei, ideație și prototipare pentru rezolvarea provocărilor complexe.
• Să aplice principiile Design Thinking la scenarii de leadership și resurse umane.
• Să promoveze o cultură a inovării în cadrul echipelor tehnice.

Acest training live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează managerilor de nivel intermediar care doresc să aplice cunoștințele Enneagramei pentru a spori abilitățile de leadership, a îmbunătăți dinamica echipei și a conduce succesul organizațional.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Dobândească o bază solidă în sistemul Enneagrama, inclusiv cele nouă tipuri de personalitate, aripi, niveluri de dezvoltare și centre de inteligență.
• Să utilizeze Enneagrama pentru a explora și identifica tipul de personalitate, inclusiv punctele forte, punctele slabe și oportunitățile de creștere.
• Înțelegeți mai bine membrii echipei, îmbunătățiți comunicarea, rezolvați conflictele și promovați un mediu de colaborare în echipă.
• Aliniați obiectivele echipei și ale organizației, gestionați eficient schimbarea și cultivați o cultură organizațională inovatoare și adaptabilă.

Acest atelier live condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor din domeniul afacerilor care doresc să integreze mindfulness în mediul lor de lucru pentru a stimula productivitatea, leadership-ul și bunăstarea.

Până la sfârșitul acestui curs, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă știința și principiile din spatele mindfulness.
• Să dezvolte conștiința de sine pentru a îmbunătăți abilitățile de luare a deciziilor și de leadership.
• Să îmbunătățească concentrarea, productivitatea și inteligența emoțională.
• Să gestioneze stresul, incertitudinea și situațiile de mare presiune de la locul de muncă.
• Promovarea unei culturi a muncii pozitive și colaborative.
• Aplicarea tehnicilor de mindfulness pentru a spori creativitatea și rezolvarea problemelor.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor în resurse umane de nivel începător și liderilor de echipă care doresc să dezvolte strategii eficiente de recalificare și perfecționare pentru a-și pregăti forța de muncă pentru cerințele în continuă evoluție ale sectorului tehnologic.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să învețe instrumentele și strategiile necesare pentru a identifica lacunele în materie de competențe și pentru a concepe inițiative de recalificare și perfecționare cu impact.
• Să promoveze o cultură a învățării continue pentru a se adapta la schimbările rapide din sectorul tehnologic.
• Să pună în aplicare mecanisme eficiente de măsurare și feedback pentru a asigura alinierea și succesul continuu al programului.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor din domeniul managementului comercial de nivel intermediar până la avansat care doresc să își consolideze abilitățile interpersonale și de luare a deciziilor pentru îmbunătățirea rezultatelor în afaceri.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Îmbunătățească interacțiunile cu clienții prin anticipare, comunicare asertivă și cunoașterea pieței.
• Să consolideze lucrul în echipă, adaptabilitatea și abilitățile de rezolvare a problemelor.
• Să dezvolte tehnici eficiente de luare a deciziilor, execuție disciplinată și delegare.
• Să îmbunătățească abilitățile de negociere, inovare și gestionare a schimbării.

Scopul cursului:

Pentru management: liderii de echipă, managerii își încep parcursul profesional și angajații cu potențial ridicat sunt selectați pentru dezvoltare. Formarea este, de asemenea, un preludiu la dezvoltarea rolurilor individuale de conducere și la gestionarea resurselor umane.

Beneficiile finalizării cursului:

Creșterea eficienței managementului echipei, luarea eficientă a deciziilor legate de funcțiile manageriale, selectarea adecvată a stilului de conducere la situația echipei, creșterea afacerii, consolidarea abilităților de rezolvare a conflictelor, dobândirea abilităților de gestionare a timpului.

Metodă de instruire: - cursuri scurte de formare profesională

prelegeri tematice scurte, exerciții individuale, simulări, studii de caz, jocuri de rol

Această instruire live, condusă de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează persoanelor de toate nivelurile care doresc să învețe și să aplice principiile și tehnicile de autogestionare a timpului.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să identifice și să depășească principalele bariere și provocări pentru o gestionare eficientă a timpului propriu.
• Să stabilească obiective SMART (specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp) și să le alinieze cu valorile și viziunea lor.
• Prioritizarea și programarea sarcinilor și activităților utilizând diverse instrumente și metode, cum ar fi principiul Pareto, analiza ABC, matricea Eisenhower și legea lui Parkinson.
• Monitorizarea și urmărirea utilizării timpului și identificarea și eliminarea pierderilor de timp și a distragerilor.
• Să delege și să atribuie sarcini în mod corespunzător și să comunice clar și asertiv cu ceilalți.
• Să își gestioneze emoțiile și nivelul de stres în perioade de incertitudine și presiune.

Acest training condus de un instruCTOR în Muntenia (online sau presensă) face parte din setul de abilități al scientistului de date (Domeniu: Advisory & Leadership) și este destinat profesionistilor care doresc să construiască abilități de comunicare, rezolvare a problemelor și lidership impactant pentru a-și prospera în echipele de science de date sau analitici.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Aplica tehnici de rezolvare structurată a problemelor și analiză a cauzelor fundamentale.
• Comunica întruniri eficient prin povestire impactantă și vizualizare.
• Duce inițiative de schimbare și influențează părți interesate cu siguranță.
• Gestionează proiectele legate de date folosind un cadru clar și practic.

Într-un lume în continuă evoluție de automatizare, inteligență artificială și accelerare digitală, nu numai instrumentele noastre se schimbă — se schimbă și modoara noastră de a gândi, a relaționa, a decide și de a ne prezenta la locul de muncă.

Pentru a prospera în această transformare, trebuie să evoluăm abilitățile care ne fac înlocuibile umane:

• Comunicare clară și bazată pe realitate
• Gândire critică și independentă
• Colegialitate profundă, bazată pe încredere
• Razboinicie emoțională și prezență

Acest atelier de mare impact ajută echipele hibride să reînnoiască vocea lor, valoarea și confidența într-un loc de muncă îmbunătățit prin tehnologie — fără niciodată să fie nevoie să “concurte cu mașina.”

Stresul a devenit un factor permanent prezent în viețile fiecăruia dintre noi. Trăim în acest secol al vitezei și aproape toată lumea acuză dificultăți generate de stresul de zi cu zi. Traficul aglomerat, încărcătura cu sarcini profesionale, incertitudinile generate de finalul perioadei de pandemie...toate aceste situații sunt generatoare de disconfort și pot afecta stare psihică și emoțională a angajaților din companii. Studiile ultimilor ani susțin că stresul a devenit al doilea mare factor care afectează starea de sănătate a angajaților.

Factorii stresori pot genera o serie de reacții emoționale asociate cu teama, tristețea, dezamăgirea, furia, oboseala ș.a.m.d., iar fiecare dintre aceste reacții pot avea intensități diferite pornind de la un stres de nivel moderat de nivel 1-2, trecâd printr-un stres accentuat de nivel 3-4 și ajungând la un stres intens de tip burnout de nivel 5.

Ne propunem să discutăm despre modalități prin care putem recunoaște nivelul de stres la care ne aflăm și care ar fi câteva obiective pe care le putem avea pentru a depăși mai ușor încărcătura emoțională.

În ultima parte vom discuta câteva "tips and tricks" la care să facem apel pentru a diminua stresul și a crește reziliența pentru fiecare nivel.

Acest curs oferă o introducere cuprinzătoare și practică la fenomenul surmenării, una dintre cele mai urgente provocări în locurile de muncă moderne. Participanții vor explora diferența dintre stres și surmânare, vor identifica factorii de risc personal și profesional, și vor învăța cum să recunoască semnele precoce ale epuizării - atât în sine, cât și în alți angajați.

Prin reflecție ghidată, instrumente de autoevaluare și discuții de grup, programul încurajează participanții să dezvolte conștientizarea, reziliența și strategii personale de a face față. De asemenea, evidențiază rolul organizațiilor și al liderilor în crearea unui mediu susținător care previne surmenarea și promovează bunăstarea psihologică.

Sesiunea combină teorie, auto-diagnosticare și exerciții practice pentru a asigura că fiecare participant părăsește cursul cu un plan de acțiune clar pentru menținerea echilibrului și energiei în viața sa profesională.

Managementul schimbării este un proces care are ca scop implementarea eficientă a schimbării într-o organizație pentru a atinge obiectivele dorite și pentru a se adapta la un mediu în schimbare. Acesta necesită o înțelegere a motivelor pentru care schimbarea este necesară și identificarea domeniilor care trebuie modificate, precum și o definiție clară a obiectivelor și a beneficiilor care urmează să fie obținute în urma schimbării. Managementul schimbării este un proces dinamic care necesită flexibilitate, deschidere la feedback și dorința de a adapta strategiile în funcție de reacțiile oamenilor și de condițiile în schimbare. De asemenea, este esențial să se înțeleagă că schimbarea nu va fi întotdeauna ușoară, astfel încât este important să se creeze un plan care să țină cont atât de obiectivele organizaționale, cât și de nevoile indivizilor în procesul de schimbare.

Audiență

Personal care trebuie să fie pe deplin pregătit pentru a oferi sesiuni de coaching de înaltă calitate

• Membrilor individuali ai propriului personal
• echipelor lor
• Persoanelor care nu au legătură directă cu propriile echipe, dar care ar aprecia contribuția lor independentă - și fără judecată

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilitate
• sesiuni de coaching pentru delegați - cu feedback complet

Până la sfârșitul cursului, delegații vor fi capabili să:

• Să definească "coaching-ul" și să explice în detaliu utilizarea coaching-ului pentru îmbunătățirea performanței individuale și a echipei - în special în ceea ce privește înțelegerea motivelor care stau la baza (și corectarea) performanțelor slabe
• Să ofere sesiuni de coaching semnificative

Acest curs interactiv și orientat practic explorează coaching-ul și mentoring-ul ca procese esențiale în dezvoltarea persoanelor la locul de muncă. Participanții vor învăța cum să distingă între abordările de coaching și mentoring, cum să aplice tehniciile potrivite pentru fiecare context, și cum să construiască relații în care se cultivă încrederea și sprijinul, promovând astfel creșterea atât individuală, cât și a organizației.

Programul oferă managerilor, liderilor de echipă, profesionistilor HR și instrucționarilor interni cadrele teoretice și instrumentele conversaționale necesare pentru a ghida eficient pe alții, pentru a stimula autonomia și pentru a contribui la o cultură de învățare continuă și responsabilitate.

Cursul a fost pregătit ca unul interactiv. Activitatea participanților ocupă peste 80% din timpul cursului. Fiecare sesiune se desfășoară conform unei dinamici similare, pe baza unei metode care ia în considerare ciclul de învățare al lui Kolb: deschiderea exercițiului pentru un nou obicei (conștientizarea); scurte prelegeri despre tehnici (cunoștințe) și noi tehnici de practicat (abilități și experiență). După finalizarea fiecărei sesiuni, participanții vor primi toate informațiile legate de sesiunea respectivă.

Există prelegeri scurte care concluzionează aspectele practice și explică mecanismele psihologice de bază legate de experiența profesională a participanților.

Public

Personalul care trebuie să fie pe deplin conștient de problemele legate de comunicare și influențare:

• Colegii lor
• Șefii lor
• Clienții lor interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Apreciez nevoia de a-și gestiona propriul comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale diferitelor mijloace de comunicare disponibile
• Gestionați clienții lor interni și externi și părțile interesate
• Explicați modul de abordare a situațiilor dificile cu care se pot confrunta în birou

“Majoritatea echipelor hibride se coordonează. Puținele se conectează cu adevărat.”
Să remediem asta—cu o experiență probată care dezvoltă Inteligența Emoțională și Culturală între echipe și generații.

Pe măsură ce forțele de muncă devin mai diverse cultural, mai complexe emoțional și mai distribuite fizic, abilitățile soft tradiționale nu sunt suficiente. Această experiență imersivă combinează Inteligența Culturală (CQ), Inteligența Emoțională (EQ) și Dizignul Colaborării Hibrise într-o călătorie de învățare experiențială cu un impact ridicat.

Pregătiți echipele dvs. pentru a prospera peste fusuri orar, mentalități și perspective mentale.

Acest curs este conceput pentru a vă îmbunătăți capacitatea de a gândi strategic, oferindu-vă abilitățile de a aborda situații complexe, de a evita prejudecățile și de a lua decizii bine informate, rapid și precis. Printr-o explorare structurată a diferitelor stiluri de gândire și a capcanelor comune în gândirea strategică, veți dezvolta o înțelegere cuprinzătoare a modului în care puteți aplica gândirea strategică în activitățile dumneavoastră profesionale.

Formatul cursului

• Prelegere și discuții interactive.
• O mulțime de exerciții și practică.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

La sfârșitul acestui antrenament, participanții vor putea:

• Dezvolta o idee mai puternică cu privire la diferitele abordări ale livrării contemporane a învățării.
• Înțelege cum să lege actualele metode de noile și proaste abordări în livrarea învățării.
• Elaborează un curriculum adaptabil și proactiv care să maximizeze digitalizarea și toate beneficiile acesteia.
• Conducerea organizației în aplicarea transformării digitale în învățare

Formatul cursului

• Antrenament condus de instrucțiune prin livrare online
• Planificare interactivă cu rezultate
• Icebreakers digitale
• Munci de curs

Delegarea sarcinilor și motivarea angajaților sunt competențe cheie pentru gestionarea eficientă a unei echipe. Înseamnă să înțelegeți abilitățile angajaților, să definiți clar așteptările, în același timp cu a oferi încredere și delegare a responsabilității. Verificați regular progresul și oferiți feedback constructiv pentru a putea motiva angajații: Apreciați realizările: Aprecierile publice și private ale succeselor angajaților consolidează motivația lor de a continua muncirea. Înțeparea angajaților în procesul luării deciziilor le oferă un sentiment de rol important în companie. O cultură organizatională care promovează respectul, sprijinul și echilibrul dintre carieră și viața personală motivează angajații să fie mai performanți. Acționați conform valorilor și așteptările pe care le stabiliți pentru angajații dumneavoastră, pentru a-i inspira la acțiune. Gestionarea eficientă a delegării sarcinilor și motivarea angajaților necesită flexibilitate, empatie și adaptarea continuă la nevoile echipei. Susținerea angajaților, înțelegerea motivațiilor lor și dezvoltarea abilităților sunt elemente cheie ale succesului în acest domeniu.

Această instruire live, condusă de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează echipelor care doresc să evalueze, să gestioneze și să evalueze EQ-ul individual și al echipei.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să măsoare EQ-ul individual pentru a înțelege cum să interacționeze mai bine cu colegii lor.
• Să înțeleagă emoțiile și stilurile comportamentale ale altor persoane pentru a îmbunătăți relațiile cu colegii de echipă.
• Să utilizeze inteligența emoțională pentru a forma un mediu de lucru pozitiv și productiv.
• Să utilizeze inteligența emoțională pentru a gestiona schimbările și conflictele la locul de muncă.

Această formare live, condusă de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează persoanelor stresate care doresc să își gestioneze eficient stresul și să obțină o stare mai calmă, mai clară și mai energică în viața de zi cu zi.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă cele două tipuri de stres: stres și eustres.
• Să își articuleze indicatorii și amelioratorii personali ai stresului.
• Să creeze un plan cu rutine specifice pentru a spori calmul, claritatea și energia, minimizând în același timp stresul acumulat în timpul zilei.
• Să schimbați emoțiile negative și să le stimulați pe cele pozitive folosind tehnici dovedite.
• Să vă confruntați cu convingerile care cauzează stresul și care vă lipsesc de putere în ceea ce privește munca, viața și relațiile.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC și VMware au beneficiat de acest program, dezvoltând un echilibru mai bun în stilul lor de influență și demonstrează un răspuns rezistent la provocările la locul de muncă. Dacă doriți: • Creați echipe de lucru performante • Câștigați constant contracte din pitching • Negociază cu succes cele mai bune oferte • Creează valoarea acționarului, an de an ... atunci ai nevoie de programul nostru de influență

Diagrama Ishikawa, cunoscută și sub numele de diagrama Fishbone sau diagrama cauză-efect, este un instrument creat de Kaoru Ishikawa. Aceasta este utilizată pentru a descrie vizual cauzele potențiale ale unui eveniment sau ale unei probleme specifice, facilitând analiza factorilor care ar putea contribui la o anumită problemă. Diagrama se aseamănă cu scheletul unui pește, de unde și numele "fishbone", și este utilizată pentru a identifica și organiza sistematic cauzele unei probleme. Este deosebit de utilă în procesele de dezvoltare a produselor și de management al calității, unde identificarea cauzelor profunde ale problemelor este crucială. Diagrama Ishikawa ajută echipele să facă brainstorming și să clasifice cauzele, cum ar fi metodele, utilajele, materialele, forța de muncă și mediul, pentru a găsi cauza principală a unei probleme de calitate sau de performanță

Diferențele culturale pot avea un impact semnificativ asupra muncii în echipă. Culturi diferite pot prefera stiluri de comunicare diferite, cum ar fi stilul direct, indirect, expresiv sau mai evaziv. Acest lucru poate duce la diferențe în interpretarea mesajelor. Gesturile, tonul vocii și cuvintele folosite pot avea semnificații diferite în culturi diferite. Ceva care este acceptabil într-o cultură poate fi ofensator în alta. Culturi diferite pot avea abordări diferite în ceea ce privește ierarhia la locul de muncă. Unele culturi pot fi mai ierarhice, în care deciziile sunt luate de către cei aflați la nivelurile superioare ale ierarhiei. Culturile diferă în ceea ce privește abordarea timpului de lucru și a punctualității. Unele culturi pot acorda mai multă importanță punctualității, în timp ce altele pot fi mai flexibile. Culturi diferite pot avea abordări diferite în ceea ce privește conflictul. Unele culturi pot evita confruntarea, în timp ce altele pot prefera rezolvarea deschisă a conflictelor. În unele culturi, deciziile sunt luate după consultări și discuții în echipă, în timp ce în altele deciziile sunt luate de un singur lider. Culturi diferite au percepții și abordări diferite față de diversitate. Este important să se conștientizeze și să se respecte diferențele culturale la locul de muncă. În munca în echipă, înțelegerea și respectarea diferențelor culturale este esențială. Construirea unei atmosfere de comunicare deschisă, respect și flexibilitate în acceptarea diversității poate contribui la gestionarea diferențelor culturale și la crearea unui mediu de lucru eficient. Acest lucru deschide, de asemenea, ușa pentru a beneficia de diversitate prin perspective și idei diverse.

Acest instruire condusă de instructor, live (online sau pe loc) este destinată liderilor și inginerilor care doresc să analizeze, să gestioneze și să dezvolte abilitățile lor de leadership.

La finalul acestei instruirii, participanții vor putea folosi puterile lor, aplica valorile, gestiona stresul, rezolva probleme și construi un plan de dezvoltare pentru a deveni lideri eficienți în inginerie.

La sfârșitul cursului, participanții ar trebui să fie capabili să:

1. Dobândească o înțelegere a stăpânirii de sine ca fundament pentru liderii inspiraționali
2. Să își consolideze și să își susțină capacitățile de execuție și să contribuie la crearea unei culturi de înaltă performanță
3. Să conducă procese de transformare culturală și de schimbare în zonele lor de influență respective, utilizând instrumente de inteligență emoțională și de management al schimbării

Metodologie:

1. Prelegere
2. Ateliere de lucru
3. Prezentare video
4. Joc de rol

Facilitator de Sănătate Mentală este un program internațional dezvoltat de Organizația Mondială a Sănătății (OMS) în colaborare cu mai multe ONG-uri din întreaga lume. Acest program reprezintă primul pas către informarea și ajutorul, fiind un kit de prim ajutor dedicat tuturor celor care doresc să învețe și să recunoască bazele sănătății mentale și emoționale și să ofere sprijin imediat.

Atelierul live, condus de instrucțiune, este orientat către persoanele care îngrijesc pentru cei din jurul lor și doresc să poată ajuta cu adevărat, înțelegând nevoile acestora, precum și către persoanele care doresc să aplice principiile sănătății mentale pentru a realiza o dezvoltare intensă personală și profesională și îmbunătățirea abilităților de a face față provocărilor cotidiene și situațiilor dificile.

La finalul acestei instruire, participanții vor fi capabili să:

• identifice problemele de sănătate mentală și să facă recomandări
• gestioneze rapid situațiile dificile din viața cu o consumare optimă a resurselor
• crească calitatea vieții în contextul profesional și familial
• îmbunătățească abilitățile de comunicare empatică și relații interpersonale eficiente
• înțeleagă stresorii și cum aceștia pot duce la modificări comportamentale
• recunoască problemele înainte ca acestea să se agraveze

Formatul cursului:

• prelegere interactivă și discuție
• multe exerciții și practici

Opțiuni de personalizare a cursului:

• pentru a solicita un curs personalizat, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza

Acest program de dezvoltare al managerilor din organizatii este un program structurat pe 5 sesiuni/8h fiecare, care își propune să dezvolte abilități necesare pentru un management eficient, adaptat nevoilor angajaților și organizației.

Trainingul are un caracter practic-aplicat, folosind metode experențiale pentru dezvoltarea competențelor și învățare, participanții fiind încurajați să împărtășească din experiență pentru a contribui la normalizarea așteptărilor cu privire la rolul de manager și oferirea de soluții practice pentru ceilalți colegi.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează managerilor și directorilor care doresc să implementeze instrumentele, competențele și metodologiile potrivite pentru a gestiona echipe la distanță.

Până la sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Să exploreze conducerea la distanță, structurile și componentele pentru a adapta cu succes o configurație de lucru la distanță.
• Să dezvolte încrederea, obiectivele, cultura și munca în echipă pentru a crea o echipă la distanță eficientă și productivă.
• Să utilizeze instrumentele și tehnologiile existente pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea virtuală.
• Să pună în aplicare metode de stabilire a obiectivelor și de gestionare a proiectelor pentru a măsura performanța unei echipe la distanță.

Formarea este destinată managerilor, profesioniștilor din domeniul resurselor umane și tuturor celor care sunt responsabili de desfășurarea interviurilor de evaluare cu angajații. Prin participarea la formare, managerii : - vor aprecia importanța evaluării angajaților, - vor învăța să utilizeze sistemele de evaluare pentru a crea motivație și angajament, - vor fi văzuți ca evaluatori corecți, - vor învăța cum să aibă conversații dificile cu angajații, - vor învăța ce standarde de comportament ar trebui să afișeze în timpul interviurilor de evaluare, - să învețe despre punctele forte și punctele slabe ale comunicării și să primească instrumente de îmbunătățire, - să își sporească încrederea în sine în relațiile cu subordonații și în situații dificile.

Există multe moduri diferite în care influențăm și suntem influențați în toate interacțiunile noastre din viața de zi cu zi, iar majoritatea acestor fenomene au loc fără să ne dăm seama.
Obiectivul acestei instruire este de a discuta strategii de negocieri, principii psihologice și comportamentale ale convinceri și cele 7 pasi cea mai importante pentru îmbunătățirea abilităților de negocieri.

Public

Managerii, liderii de echipă și membrii personalului care consideră că:

• Participă la prea multe întâlniri
• Timpul lor este „furat” de alți oameni
• Ei nu pot ajunge la fundul zilei de muncă din cauza lipsei de planificare, previziune sau prioritizare

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Apreciază nevoia de a gestiona întrunirile în mod eficient – respectând presiunile de timp ale celor pe care îi invită la întâlniri
• Urmați procesele standard pentru apelarea, gestionarea și pregătirea rezultatelor întâlnirilor
• Apreciază mai larg câteva dintre modalitățile de a te gestiona pe ei înșiși și timpul lor mai eficient: să lucrezi mai inteligent, nu mai greu...

Audiență

Persoanele care au nevoie să fie pe deplin conștiente de problemele legate de gestiunea oamenilor și a echipei pentru:

• Ei înșiși
• Colegii lor (peeri)
• Bossii lor
• Membrii echipei lor
• Clienții interni și externi și interesanții

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație foarte interactivă de:

• Discuții facilitare
• Prezentări cu diapozitive
• Exerciții și
• Studii de caz

La finalul cursului, delegații vor putea:

• Înțelege necesitatea gestionării propriului comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Înțelege puterile și slăburile diferitelor medii de comunicare disponibile
• Înțelege cum să gestioneze, motiveze și dezvolte membrii echipei lor
• Gestionarea clienților interni și externi și a interesanților
• Explica modul de abordare a situațiilor dificile pe care le pot întâmpina în birou

Prezentare generală

Acest curs de 5 zile va ajuta delegații să dezvolte abilitățile lor în gândire strategică, planificare și management, inclusiv cerințele tacticale și operaționale necesare pentru implementarea cu succes într-un mediu cu stake-uri mari. Cursul se va ocupa de problemele dificile ale gestionării conflictelor, gestionării schimbărilor, a caracteristicilor unui lider bun și a modului de motivare al echipei. Utilizând studii de caz interactive precum și exemple din sector, delegații vor fi încurajați să-și împărtășească experiențele și provocările pentru a construi soluții practice și orientate spre activitatea profesională pe care le pot aduce înapoi și folosi.

Obiectivul principal al programului este de a echipa executivii cu abilități necesare pentru analizarea mediului de afaceri cu scopul de a descoperi oportunități profitabile și de a dezvolta strategii pentru a obține avantaj competitiv într-un mediu de afaceri din ce în ce mai competitiv. Printre altele, programul va oferi, de asemenea, insighți privind leadership-ul și cele mai bune practici și comportamente care vor consolida capacitatea executivilor de a gestiona complexitățile și incertitudinile unui organism cu performanță ridicată.

Obiectivele de învățare

După participarea la acest curs, delegații vor putea:

• Descrie principalele probleme cu care se confruntă o organizație;
• Explica diferitele abordări ale planificării de dezvoltare a organizației;
• Analizează mediul de afaceri actual și factorii care influențează organizația;
• Analizează resursele din interior și exterior organizației;
• Explica diferitele abordări ale gestionării strategiei și locul acesteia în planul de afaceri;
• Evaluează strategiile alternative de dezvoltare pentru a recomanda cele mai potrivite nevoilor firmei.
• Aplică o înțelegere mai profundă a planurilor de dezvoltare strategică;
• Discute obiectiv riscurile, beneficiile și costurile care accompază implementarea noii strategii, inclusiv gestionarea conflictului în echipă;
• Definește abordările de gestionare a riskurilor identificate;
• Analizează impactul potențial asupra firmei sale (atât pozitiv, cât și negativ) care rezultă din implementarea noii strategii;
• Proiectează politici, sisteme și procese pentru a implementa cu succes planurile strategice emergente;
• Acoperă etapele principale ale gestionării schimbărilor.

Cine ar trebui să participe

• Manageri de produs/serviciu
• Manageri și lideri de echipă nou numiți precum și cu experiență
• Șefii operaiilor
• Manageri seniori de bănci
• Manageri de resurse umane
• Manageri operaționali
• Manageri de marketing

Metodologie
Cursul constă în ateliere facilitare, suplimentate prin studii de caz luate dintr-o combinație de exemple reale publicate și/sau experiență practică. Va exista, de asemenea, oportunități pentru participanți să lucreze în grupuri mici pentru a sintetiza idei și strategii și pentru a aplica materialul în contextul organizațiilor/departamentelor lor proprii. Discuțiile în forum deschis vor fi, de asemenea, un element cheie.

Prezentare generală a cursului

Acest curs oferă o introducere completă și practică în gândirea strategică și managementul eficient, adaptată mediului de afaceri dinamic de astăzi. Participanții vor explora principiile fundamentale ale luării deciziilor strategice, leadershipului și gestionării echipelor — dobândind mentalitatea și instrumentele necesare pentru a conduce cu claritate, scop și impact.

Prin discuții interactive și exerciții practice, participanții vor învăța cum să gândească strategic, să construiască echipe performante, să comunice eficient și să gestioneze provocările complexe din cadrul organizației.

La finalul acestui curs, participanții vor putea:

• Aplice modele de gândire strategică în decizii reale de business
• Recunoască și evite erorile frecvente în gândirea critică și strategică
• Construiască și gestioneze echipe eficiente, înțelegând rolurile și relațiile dintre membri
• Dezvolte abilități interpersonale și inteligență emoțională pentru o comunicare și un leadership mai eficient
• Utilizeze instrumente de management al timpului și de negociere pentru a crește eficiența și rezultatele
• Ia decizii informate, adaptate contextului, și să înțeleagă rolul leadershipului în procesul decizional
• Evalueze și motiveze echipele pentru atingerea obiectivelor de performanță
• Analizeze mediul actual de business și să identifice factorii interni și externi care influențează succesul organizațional

Formatul cursului

• Prelegeri și discuții interactive pentru conectarea teoriei cu practica
• Studii de caz și simulări reale axate pe provocări de echipă, leadership și luare a deciziilor
• Activități practice pentru dezvoltarea abilităților de comunicare, negociere și evaluare
• Exerciții reflexive pentru creșterea autocunoașterii și eficienței în leadership

Opțiuni de personalizare a cursului

Acest program poate fi adaptat nevoilor specifice ale organizației dumneavoastră. Pentru conținut personalizat, module suplimentare sau organizarea cursului la sediul companiei, vă rugăm să ne contactați pentru detalii.

Acest training interactiv în timp real, condus de un instrucțurator (online sau pe locație), este destinat profesionistilor la nivel începător care doresc să înțeleagă dinamica stresului, să învețe strategii practice pentru gestionarea stresului și să implementeze tehnici care să îmbunătățească bunăstarea în mediu de muncă.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Identifica factorii de stres personal și la locul de muncă.
• Distinge între stres productiv și negativ.
• Aplica tehnici practice pentru reducerea și gestionarea stresului.
• Dezvolta reziliența prin exercițiile de empoderare.

Această instruire live, condusă de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează membrilor echipei și liderilor de echipă care doresc să învețe și să aplice principiile și cele mai bune practici de colaborare în cadrul echipei lor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Creeze o direcție comună pentru a stabili viziunea, misiunea și obiectivele colective.
• Să promoveze o cultură a colaborării pentru a dezvolta valori pozitive și a motiva echipele.
• Să implice echipele prin activități de team building, inovare și gestionarea conflictelor pentru a spori colaborarea.
• Să măsoare performanța colaborării în echipă pentru a analiza munca în echipă și productivitatea echipei.

Acest training live, condus de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează liderilor de echipă și membrilor echipei care doresc să îmbunătățească modul în care comunică, colaborează și relaționează între ei. Urmând o serie de practici, echipele pot îmbunătăți aceste abilități, ducând la o muncă mai productivă și la o viață profesională mai fericită.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Identifice și să abordeze probleme comune în modul în care comunică și răspund celorlalți la locul de muncă.
• Să îmbunătățească eficiența cu care se desfășoară munca în echipă.
• Să înțeleagă atât nevoile individuale, cât și cele colective ale unei echipe, astfel încât să gestioneze și să direcționeze mai bine eforturile acesteia.
• Să înțeleagă semnificația și importanța inteligenței emoționale ca indicator și ghid pentru îmbunătățirea relațiilor umane la locul de muncă.

Această formare live, condusă de un instructor în Muntenia (online sau la fața locului) se adresează femeilor care doresc să învețe despre rolurile și așteptările femeilor în conducere. Printr-o varietate de exerciții și discuții, participantele își vor consolida încrederea și își vor dezvolta abilități esențiale de management și de afaceri în calitate de lider, pe calea lor de a deveni modele în organizațiile lor.

Până la sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă rolul femeilor lider în organizații.
• Să dezvolte o mentalitate de lider.
• Să dea dovadă de leadership în gestionarea echipei și luarea deciziilor.